PJ-822

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

The printer does not turn on, so I cannot print.

Check the following:

 

  • Is the Rechargeable Li-ion Battery installed?
    Is the AC Adapter connected to the printer?

    If not, install the Rechargeable Li-ion Battery or connect the AC Adapter to the printer.
     
  • Is the USB Type-C® AC Adapter connected to the printer without the Rechargeable Li-ion Battery being installed?
    Because the USB Type-C AC Adapter is used only for charging the Rechargeable Li-ion Battery, the printer does not turn on or print without the battery being installed. 
    Make sure the Rechargeable Li-ion Battery is installed before turning the printer on.
     
  • Is the remaining charge in the Rechargeable Li-ion Battery low?
    If the remaining charge is low, charge the Rechargeable Li-ion Battery.

If the problem continues, contact Brother customer service.

 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.