Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Sikkerhetsreferanse: CVE-2020-11896 etc. Løsninger for flere sikkerhetsproblemer

Disse sikkerhetsproblemene kan påvirke maskinen din hvis den mottar feil data. Bruk maskinen i et nettverk beskyttet av en brannmur eller en ruter for å unngå mottak av ukorrekte data.
 

 

Klikk her, for å sjekke listen over berørte modeller.

 


 

Øyeblikkelig løsning

Vi anbefaler å bruke maskinen i et nettverk beskyttet av en brannmur eller en ruter.

Langsiktig løsning
Oppdater maskinens firmware.
> Klikk her, for å laste ned Verktøy for firmware oppdatering og se mer informasjon for å oppdatere firmware.


Beskrivelse
Det ble identifisert, at det eksisterer flere potensielle sårbarheter i nettverksstabelen som brukes i Brother-produktene. Vår undersøkelse viser at maskinens drift kan stoppe eller at en del av maskinens interne minne kan leses, hvis maskinen ikke er beskyttet av en brannmur eller en ruter og mottar med vilje opprettet feil data. Data som adressebokdata og utskriftsdata kan imidlertid ikke leses.

For mer informasjon, se referansesidene nedenfor (hopp til et annet nettsted med åpning av nytt vindu.):

Referanse Basisvektor Basisscore Referanseside
CVE-2019-12264 CVSS:3.0/AV:A/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:N/I:N/A:H 6.5 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2019-12264
CVE-2020-11896 CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:N/I:L/A:H 8.2 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11896
CVE-2020-11898 CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N 7.5 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11898
CVE-2020-11900 CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:N/I:L/A:H 8.2 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11900
CVE-2020-11901 CVSS:3.0/AV:N/AC:H/PR:N/UI:N/S:C/C:N/I:L/A:H 7.5 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11901
CVE-2020-11902 CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N 5.3 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11902
CVE-2020-11903 CVSS:3.0/AV:A/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N 6.5 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11903
CVE-2020-11906 CVSS:3.0/AV:A/AC:H/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:L/A:L 5.0 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11906
CVE-2020-11907 CVSS:3.0/AV:A/AC:H/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:L/A:L 5.0 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11907
CVE-2020-11908 CVSS:3.0/AV:A/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N 4.3 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11908
CVE-2020-11909 CVSS:3.0/AV:N/AC:H/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N 3.7 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11909
CVE-2020-11910 CVSS:3.0/AV:N/AC:H/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N 3.7 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11910
CVE-2020-11911 CVSS:3.0/AV:N/AC:H/PR:N/UI:N/S:U/C:N/I:N/A:L 3.7 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11911
CVE-2020-11912 CVSS:3.0/AV:N/AC:H/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N 3.7 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11912
CVE-2020-11913 CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:N/I:N/A:L 3.7 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11913
CVE-2020-11914 CVSS:3.0/AV:A/AC:H/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N 3.1 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11914

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.