TJ-4420TN

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Slik kobler du skriveren til datamaskinen

Du må installere skriverdriveren i datamaskinen for å skrive ut.

Modellnavnet og serienummeret er plassert på baksiden av skriveren.
Kontroller at du laster ned riktig driver for modellen din:
TJ-4420TN/TJ-4422TN: Brother TJ-44
TJ-4520TN/TJ-4522TN: Brother TJ-45
TJ-4620TN: Brother TJ-46

Installasjonsmetoden for driveren avhenger av tilkoblingstypen:

> USB-tilkobling (Windows/Mac/Linux)

> Bluetooth® -tilkobling (Windows)

> Wi-Fi® -nettverkstilkobling (Windows)

> kablet nettverkstilkobling (Windows)

 

USB-tilkobling (Windows/Mac/Linux)

Hvis
du vil ha mer informasjon om driverinstallasjon, kan du se i installasjonsveiledningen for driveren som fulgte med driveren.

 

  1. Koble skriveren til datamaskinen ved hjelp av en USB-kabel.

  2. Last ned den nyeste skriverdriveren og -programvaren fra delen [Nedlastinger] på dette nettstedet.

  3. Kjør Seagull Driver Wizard-programmet, og velg Installer skriverdrivere og USB.

  4. Follow the on-screen instructions.

    Hvis du ikke kan installere skriverdriveren:

    • Installere skriverdriveren manuelt:
      Velg Installer skriverdrivere > Andre i veiviseren for Seagull-driver.
    • Fjern skriverdriverne:
      I Seagull Driver Wizard-programmet velger du Fjern skriverdrivere > Fjern alle drivere automatisk etter Seagull eller Bruk avanserte alternativer for fjerning av skriverdrivere.
    • Tilbakestille skriverinnstillingene:
      Start BPM (Brother Printer Management Tool), og klikk deretter på Printer Function > fabrikkinnstillinger.

 

Bluetooth® -tilkobling (Windows)

  1. Kontroller det lokale Bluetooth-navnet:
    • SLAG/MIN: Koble skriveren til datamaskinen ved hjelp av en USB-kabel. Klikk på Skriverkonfigurasjon > Bluetooth.
    • LCD: Velg grensesnitt > Bluetooth.
  2. Slå på Bluetooth-funksjonen på datamaskinen, og koble den deretter sammen med en skriver ved å velge Start > Innstillinger > enheter > Bluetooth og andre enheter og aktivere Bluetooth. Velg deretter Legg til Bluetooth eller en annen enhet , og velg en skriver.

  3. Kjør programmet Seagull Driver Wizard, og velg Installer skriverdrivere og Bluetooth.

  4. Follow the on-screen instructions.

    Hvis du ikke kan installere skriverdriveren:

    • Fjern skriverdriverne:
      I Seagull Driver Wizard-programmet velger du Fjern skriverdrivere > Fjern alle drivere automatisk etter Seagull eller Bruk avanserte alternativer for fjerning av skriverdrivere.
    • Tilbakestille skriverinnstillingene:
      Start BPM (Brother Printer Management Tool), og klikk deretter på Printer Function > fabrikkinnstillinger.

 

Wi-Fi® -nettverkstilkobling (Windows)

Hvis du vil bruke Wi-Fi, kreves et valgfritt WLAN/BT-grensesnitt (PA-WB-001).
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer Wi-Fi-grensesnittet, kan du se vanlige spørsmål: Hvordankobler jeg skriveren til via Bluetooth®/Wi-Fi®/kablet nettverk?

Kontroller at både det trådløse tilgangspunktet/ruteren og skriverens nettverksinnstillinger er riktig konfigurert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se i dokumentasjonen som fulgte med det trådløse tilgangspunktet/ruteren, eller kontakte produsenten av ruteren, systemadministratoren eller Internett-leverandøren.

 

  1. Konfigurere nettverksinnstillingene:
    Bruk av BPM-en
    1. Koble skriveren til datamaskinen ved hjelp av en USB-kabel.
    2. Start BPM.
    3. Klikk på Skriverkonfigurasjon > Wi-Fi.
    4. Angi SSID, Krypteringog nøkkel (nettverkspassord), og klikk deretter på Angi.
    5. Klikk på Hent.
    6. Klikk på Skriverfunksjon > Konfigurasjonsside.
      Nettverksinnstillingene skrives ut. Kontroller at skriverens IP-adresse er riktig.
    Bruke LCD/berøringsskjerm
    1. Velg Interface > Wi-Fi.
    2. Angi SSID, Sikkerhetog Passord.
    3. Når du er ferdig, vises Wi-Fi-ikonet og skriverens IP-adresse på skjermen.
  2. Last ned den nyeste skriverdriveren og -programvaren fra delen [Nedlastinger] på dette nettstedet.

  3. Kjør programmet Seagull Driver Wizard, og velg Installer skriverdrivere og nettverk.

  4. Velg skriveren, og klikk deretter på Neste.

  5. Hvis TCP/IP-porten ikke vises i listen, klikker du Opprett port og velger Standard TCP/IP-port > Ny port.

  6. Skriv inn skriverens IP-adresse og portnavn, og klikk deretter på Neste.

  7. Klikk på Fullfør.

  8. Gå tilbake til vinduet Angi port og velg porten du opprettet.

  9. Follow the on-screen instructions.

    Hvis du ikke kan installere skriverdriveren:

    • Fjern skriverdriverne:
      I Seagull Driver Wizard-programmet velger du Fjern skriverdrivere > Fjern alle drivere automatisk etter Seagull eller Bruk avanserte alternativer for fjerning av skriverdrivere.
    • Tilbakestille skriverinnstillingene:
      Start BPM, og klikk deretter Skriverfunksjon > fabrikkinnstilling.

 

Kablet nettverkstilkobling (Windows)

 

  1. Koble både skriveren og datamaskinen til tilgangspunktet/ruteren ved hjelp av nettverkskabler. Skriveren mottar automatisk en standard IP-adresse og viser den på skjermen.

  2. Last ned den nyeste skriverdriveren og -programvaren fra delen [Nedlastinger] på dette nettstedet.

  3. Kjør programmet Seagull Driver Wizard, og velg Installer skriverdrivere og nettverk.

  4. Velg skriveren, og klikk deretter på Neste.

  5. Hvis TCP/IP-porten ikke vises i listen, klikker du Opprett port og velger Standard TCP/IP-port > Ny port.

  6. Skriv inn skriverens IP-adresse og portnavn, og klikk deretter på Neste.

  7. Klikk på Fullfør.

  8. Gå tilbake til vinduet Angi port og velg porten du opprettet.

  9. Follow the on-screen instructions.

    Hvis du ikke kan installere skriverdriveren:

    • Fjern skriverdriverne:
      I Seagull Driver Wizard-programmet velger du Fjern skriverdrivere > Fjern alle drivere automatisk etter Seagull eller Bruk avanserte alternativer for fjerning av skriverdrivere.
    • Tilbakestille skriverinnstillingene:
      Start BPM, og klikk deretter Skriverfunksjon > fabrikkinnstilling.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.