QL-800

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Jeg kan ikke velge skriveren i P-touch Editor. (For MacOS 10.13 eller nyere)

Når skriveren er koblet til datamaskinen på riktig måte, kan du velge skriveren i P-touch Editor selv om skriverdriveren ikke er installert.

 

Hvis P-touch Editor ikke søker etter skriveren, kontrollerer du følgende i henhold til tilkoblingsmetoden:

Søker...

Tilgjengelige grensesnitt avhenger av skriveren.
PT-P710BT, PT-P715eBT og PT-P950NW støtter ikke utskrift fra en datamaskin via Bluetooth®.

 

USB-tilkobling

  • Kontroller at skriveren er slått på.
  • Kontroller at skriveren er koblet til datamaskinen på riktig måte med en USB-kabel.

Kablet LAN-tilkobling

  • Kontroller at skriveren er slått på.
  • Kontroller at LAN-kabelen er koblet til ruteren riktig.
  • Kontroller at skriveren og datamaskinen er koblet til samme nettverk.

Trådløs nettverkstilkobling (Wi-Fi)

  • Kontroller at skriveren er slått på.
  • Kontroller at skriverens Wi-Fi-innstilling er på.
  • Kontroller at skriveren og datamaskinen er koblet til samme tilgangspunkt/ruter.
  • Kontroller at tilgangspunktet/ruteren er på.

Bluetooth-tilkobling

  • Kontroller at skriveren er slått på.
  • Kontroller at skriverens og datamaskinens Bluetooth-innstillinger er på.
  • Kontroller at skriveren er registrert fra Systemvalg -> Bluetooth på Mac-maskinen.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-E550W, PT-E560BT, PT-H500, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-570, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.