QL-570

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Slik avinstallerer du skriverdriveren og -programvaren

 Avinstaller skriverdriveren

 Avinstaller skriverprogramvaren

 

 Avinstaller skriverdriveren

Les" Brother XXXX" i de følgende trinnene som modellnavn.

 For Windows

 For Mac
 

For Windows

  1. Kontroller at skriveren er slått av.

  2. Åpne enhetene og skriverne.  (Hvis du vil vite hvordan du åpner enheter og skrivere, kan du se vinduet enheter og skrivere .)

  3. Velg Brother XXXX og klikk Fjern enhet, eller høyreklikk på ikonet og klikk på Fjern enhet. Hvis det vises en melding om brukerkontokontroll, skriver du inn passordet og klikker på Ja.

  4. Velg Faks eller Microsoft XPS Document Writer i vinduet enheter og skrivere , og klikk deretter på Egenskaper for utskriftsserver, som vises på menylinjen.

  5. Klikk på kategorien Drivers (drivere) , og klikk deretter på Change Driver Settings (Endre driverinnstillinger). Hvis det vises en melding om brukerkontokontroll, skriver du inn passordet og klikker på Ja. Velg Brother XXXX, og klikk deretter Fjern...

  6. Velg Fjern driver- og driverpakke, og klikk deretter på OK. Følg instruksjonene på skjermen.

  7. Lukk vinduet Egenskaper for utskriftsserver .
    Skriverdriveren er avinstallert.

    Du kan vanligvis avinstallere skriverdrivere med trinnene som er beskrevet ovenfor, men hvis du må slette all informasjon om skriverdriveren på grunn av en mislykket installasjon, kan du bruke renseverktøyet for skriverdriveren. (Gå til delen [Downloads] på dette webområdet for å laste ned Verktøy for opprydding av skriverdriverinformasjon.)

 

For Mac

  1. Kontroller at skriveren er slått av.

  2. Klikk på Apple -menyen > Systemvalg> utskrift og skanning eller Skrivere og skannere.

  3. Velg Brother XXXX, og klikk deretter på - -knappen.


     
  4. Lukk vinduet for utskrift og skanning eller skrivere og skannere .
    Skriverdriveren er avinstallert.

 

Avinstaller skriverprogramvaren

 For Windows

 For Mac

 

For Windows

For P-touch-redigering 5.x

 

  1. Gå til Programmer og funksjoner.
     
    • For Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019
      Start-meny
      > (Alle programmer >) Windows System > Kontrollpanel> Programmer> Programmer og

    • For Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012
      Kontrollpanel > Program > Programmer og funksjoner

    • For Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008/2008
      R2 Kontrollpanel > Programmer >Programmer og funksjoner
  2. Velg Brother P-touch Editor 5.x, og klikk på Avinstaller.

  3. Dialogboksen Programmer og funksjoner vises. Klikk på Ja. Hvis det vises en melding om brukerkontokontroll, skriver du inn passordet og klikker på Ja.

  4. Avinstalleringen starter. Når programvaren er fjernet fra datamaskinen, vises dialogboksen Vedlikehold fullført .

  5. Lukk dialogboksen Programmer og funksjoner .
    P-touch Editor er avinstallert.

    Du kan også avinstalleres ved å følge den samme fremgangsmåten i brukerhåndboken for P-touch og brukerhåndboken for programvaren (PDF).

 

For Mac

  • Du må ha administratorrettigheter for å kunne utføre avinstalleringen.
  • Før du sletter mappen, må du om nødvendig lagre filene i mappen til en annen plassering.

For P-touch Editor 5.2 eller nyere

 

  1. På stasjonen der P-touch Editor er installert, dobbeltklikker du på Programmer -mappen > Slett Brother P-touch-verktøyet.
    P-touch Editor er avinstallert.

 

For P-touch-redigering 5.1/5.0

 

  1. På stasjonen der P-touch Editor er installert, dobbeltklikker du på mappen Programmer > mappen P-touch Editor 5.1/5.0 > Avinstaller P-touch -mappe > UninstallPtEditor.command.

  2. Vinduet terminal vises, og deretter starter avinstalleringen.

    Hvis vinduet terminal ikke vises etter at du har dobbeltklikket på UninstallPtEditor.command, høyreklikker (eller trykker på Ctrl + klikker) UninstallPtEditor.command. Kontekstmenyen vises. Åpne vinduet terminal fra kontekstmenyen

  3. Lukk vinduet, og dobbeltklikk på Programmer-mappen > slett mappen P-touch Editor 5.1/5.0 .
    P-touch Editor er avinstallert.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

QL-570, QL-700, QL-800, QL-810W/810Wc

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.