PT-P710BT

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Hva betyr det når lampene lyser?

Lampene vil lyse og blinke for å vise skriverens status.  Følgende symboler brukes i denne FAQ for å forklare betydningen av de forskjellige indikatorfarger og mønstre.

grønt lyser/oransje lyserrødt lyser
Indikatoren lyser i fargen som vises
grønn blinker/oransje blinkerrødt blinker
Indikatoren blinker i fargen som vises
Off
Indikatoren er av
Strømlampe Tilstand Løsning
grønt lyser
  • Skriveren er koblet til via Bluetooth®.
  • Tapen mates.
  • Tapen kutter.
  • Skriver ut
grønn blinker
(Én gang hvert 0.5 sek.)
  • Enheten mottar data fra smarttelefonen, nettbrettet eller datamaskinen.
  • Overføre program
grønn blinker
(Lyser i 3 sek. ->
av i 1 sek.)
Klar For Android™ -brukere:
Hvis LED-lampen blinker grønt selv etter at tilkoblingen mellom skriveren og den mobile enheten er fullført, må du kontrollere følgende.

 

  1. Blinker LED-lampen mens skriveren og den mobile enheten er koblet til?
    ->LED-lampen slutter å blinke og lyser når utskriften starter.  
     
  2. Er skriveren og den mobile enheten riktig tilkoblet?
    Hvis du vil se hvordan du kobler til skriveren og den mobile enheten, kan du se vanlige spørsmål: Hvordankan jeg koble den mobile enheten til skriveren? (P-touch Design & Print / Design & Print 2)
oransje lyser Initialiseringsmodus
oransje blinker
(Én gang hvert 0.5 sek.)
Kjølemodus
rødt blinker
(2 ganger i 1 sek. →
Av i 1 sek.)
Feil ved Li-ion-batteri
  1. Trykk på av/på-knappen.
  2. Kontroller at isolasjonsarket er fjernet og lad Li-ion-batteriet.
    Hvis du vil ha mer informasjon om lading av batteriet, kan du se vanlige spørsmål: Hvordanlader jeg Li-ion-batteriet?
  3. Hvis problemet fortsatt oppstår, må du bytte Li-ion-batteriet til et nytt.
rødt blinker
(Én gang hvert 1 sek.)
Li-ion-batterier er nesten ute av kraft.
  1. Trykk på av/på-knappen.
  2. Kontroller at isolasjonsarket er fjernet og lad Li-ion-batteriet.
    Hvis du vil ha mer informasjon om lading av batteriet, kan du se vanlige spørsmål: Hvordanlader jeg Li-ion-batteriet?
  • Ingen tapefeil
  • Feil tapefeil
  • Feil med tape som ikke er kompatible
  1. Trykk på av/på-knappen.
  2. Sett inn en kompatibel kassettspiller.
Feil ved høy temperatur
  1. Trykk på av/på-knappen.
  2. LED-lampen begynner å blinke oransje én gang hvert 0.5. Sekund, og skriveren går inn i kjølemodus. Vent til LED-lampen begynner å blinke grønt.
  3. Kontroller at LED-lampen blinker grønt, og at skriveren er klar, og prøv deretter å skrive ut på nytt.
Kommunikasjonsfeil
  1. Slå av og på skriveren.
  2. For mobil enhet:
    Koble til skriveren via Bluetooth.
    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vanlige spørsmål: Hvordankan jeg koble den mobile enheten til skriveren? (P-touch Design & Print / Design & Print 2)
    For datamaskin:
    Koble fra USB-enheten og koble den til på nytt, eller endre USB-porten.
    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vanlige spørsmål: Hvordan kobler jeg skriveren til datamaskinen ved hjelp av en USB-kabel?
Feil på kutter

Slå av og på skriveren.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vanlige spørsmål: Skriverenslutter å skrive ut, strømlampen blinker rødt, og den mobile enheten viser en feilmelding.

rødt lyser Feil ved programoverføring Overfør programmet på nytt. Hvis problemet vedvarer, kontakter du Brother kundeservice.
rødt blinker
(Én gang hvert 0.3 sek.)
Systemfeil
  • Kontakt Brother kundeservice.
  • Det blinkende mønsteret på LED-lyset kan endres ved å trykke på av/på-knappen. Hvis du vil løse dette problemet, kontakter du Brother kundeservice.

 

Lampen til batteriet Tilstand Løsning
Off Ladingen er fullført
oransje lyser Lading
oransje blinker
(Av i 3 sek. ->
tent i 0.5 sek.)
Li-ion batteristrøm: Halv
oransje blinker
(Av i 2 sek. ->
Flash for 2 ganger.)
Li-ion-batteristrøm: Lav
oransje blinker
(Én gang hvert 0.5 sek.)
  • Li-ion-batterier er nesten ute av kraft.
  • Feil ved Li-ion-batteri
  1. Trykk på av/på-knappen.
  2. Kontroller at isolasjonsarket er fjernet og lad Li-ion-batteriet.
    Hvis du vil ha mer informasjon om lading av batteriet, kan du se vanlige spørsmål: Hvordanlader jeg Li-ion-batteriet?
  3. Hvis problemet fortsatt oppstår, må du bytte Li-ion-batteriet til et nytt.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

PT-P710BT

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.