PT-P750W

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Hva betyr indikatorlampene?

Indikatorene tennes og blinker for å angi skriverens status. Følgende symboler brukes i disse vanlige spørsmålene for å forklare meningen av de forskjellige indikatorfargene og -mønstrene.

 

 green eller orange eller red   
Indikatoren tennes i den viste fargen
 green blinking eller orange blinking eller red blinking
Indikatoren blinker i den viste fargen
* Blinkemønstrene er forskjellige avhengig av situasjonen, som vist i tabellen nedenfor.
 any color/pattern   
Indikatoren tennes eller blinker i enhver farge eller mønster
 off   
Indikatoren er av

 

Editor Lite

Wi-Fi

NFC

STATUS

Batteri

Beskrivelse

any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
green
any color/pattern
Strøm på
Initialiserer
Lite strøm på batteriet
Ikke strøm på batteriet
I gang med å skjære
I gang med å skrive
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange
any color/pattern
Kassettdeksel åpent
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
green blinking
(Én gang i sekundet)
any color/pattern

Mottar data

Sender data

any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange blinking
any color/pattern
I gang med avkjøling

>> Du finner mer informasjon nedenfor

any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
red blinking
(Én gang hvert 1,8. sekund)
any color/pattern
Feil
Ingen tape-feil
Feil tape-feil
Ikke-kompatibel tape-feil
Deksel åpent-feil
Kommunikasjonsfeil
Høy temperatur-feil
Knivfeil
>> Du finner mer informasjon nedenfor

WPS-tilgangspunkt søkefeil
WPS-tilgangspunkt tilkoplingsfeil
WPS-sikkerhetsfeil
WFD-klient søkefeil
WFD-klient tilkoplingsfeil
WFD-sikkerhetsfeil
>> Du finner mer informasjon nedenfor
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
red blinking
(To ganger hvert 1,8. sekund)
any color/pattern
Feil
Feil ved li-ion-batteriet
Li-ion-batteriet må lades
Kommunikasjonsfeil
>> Du finner mer informasjon nedenfor
any color/pattern
any color/pattern
green blinking
red blinking
any color/pattern
Feil
NFC-feil
>> Du finner mer informasjon nedenfor
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
red blinking
(Én gang hvert 0,6. sekund)
any color/pattern
Systemfeil
Hoderangfeil
>> Du finner mer informasjon nedenfor

Trådløs LAN systemfeil
NFC-systemfeil
>> Du finner mer informasjon nedenfor
off
off
off
red
off
I oppstartmodus

>> Du finner mer informasjon nedenfor

green blinking
off
off
orange blinking
off
I gang med å tilbakestille
off
green blinking
off
green blinking
off
Varsel om at trådløse LAN-forbindelser er aktivert når det brukes batterier
off
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
P-touch Editor kan brukes
green
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
P-touch Editor Lite kan brukes
any color/pattern
green blinking
(Én gang hvert 3. sekund)
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
Trådløs LAN på, ikke tilkoplet
any color/pattern
green
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
Trådløs LAN på, tilkoplet
any color/pattern
green blinking
(Én gang i sekundet)
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
I gang med å stille inn WPS
any color/pattern
any color/pattern
green
any color/pattern
any color/pattern
WFD på, NFC-lesing aktivert
any color/pattern
any color/pattern
green blinking
(Blinker 4 ganger, slås deretter av)
any color/pattern
any color/pattern
Avlesing fullført når NFC er aktivert
any color/pattern
any color/pattern
green blinking
(Én gang i sekundet)
any color/pattern
any color/pattern
I gang med å stille inn WFD
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
off
Strøm i ladbart batteri: full lading fullført
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange
Lader
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange blinking
(Én gang hvert 4. sekund)
Strøm i ladbart batteri: halv
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange blinking
(To ganger hvert 4. sekund)
Strøm i ladbart batteri: lav
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange blinking
(Én gang i sekundet)
Feil
Batterifeil
Batteriet må lades

 

Indikatoradvarsler

 

Hode eller motor under avkjøling

Skriverhodet eller -motoren er for varm.

Skriverhode:
Hvis skriverhodet blir for varmt, kan det produsere bilder på papiret på områder der det ikke var meningen å skrive. Denne tilstanden er normal når det skrives ut et stort antall dokumenter med høy utskriftstetthet.
Skriveren vil stanse, og deretter gjenoppta utskriften når skriverhodet er blitt avkjølt.
For å unngå eller forsinke begynnelsen av denne tilstanden bør du skrive ut med en lettere tetthetsinnstilling og redusere antall svarte områder som skrives ut (for eksempel ved å fjerne bakgrunnsskygge og farger i grafikk og presentasjonsdokumenter). Dessuten bør du sørge for at skriveren har tilstrekkelig ventilasjon og ikke står på et innelukket sted.

Motor:
Hvis skriveren brukes kontinuerlig, vil motoren bli for varm. I så fall vil skriveren stanse og gjenoppta utskriften når motoren er blitt avkjølt.

 

 

Denne tilstanden kan inntreffe oftere når skriveren brukes i stor høyde (over 3048 moh.) på grunn av lavere tetthet i luften som er tilgjengelig for å kjøle ned skriveren.

 

 

Feil 1 har inntruffet.

 

  • Er korrekt kassett satt inn?

    Kontroller at kassetten som er satt inn er av korrekt type og størrelse. Se Which kind of tapes can I use? for mer informasjon.
  • Er kassetten satt korrekt inn?

    Hvis ikke, må du ta ut kassetten og sette den inn igjen. Se How do I set a tape cassette? for mer informasjon.
  • Er det nok tape igjen?

    Hvis ikke, må du sette inn en ny kassett.
  • Er kassettdekselet åpent?

    Kontroller at kassettdekselet er lukket.
  • Hvis feil fremdeles inntreffer, kan du kontrollere følgende:

     

    • Det angis en feil hvis skriveren ikke mottar data.
    • Det angis en feil hvis temperaturen i skriverhodet blir høyere enn den spesifiserte temperaturen.
    • Det angis en feil hvis knivbladene ikke fungerer eller ikke står i utgangsposisjonen.

     

    I disse tilfellene skal du slå av skriveren og deretter slå den på igjen.
     

Feil 2 har inntruffet.

 

  • Etter at den spesifiserte tiden (120 sekunder) har gått, kan det hende at tilgangspunktet ikke ble funnet eller at det ble funnet to eller flere tilgangspunkter.
  • For konfigurasjon med ett trykk eller konfigurasjon med PIN-kode ble det funnet to eller flere tilgangspunkter mens WPS var i ferd med å starte.
  • WEP eller WPA er stilt inn for tilgangspunktets krypteringsmetode.
  • Den mottatte pakken er feil.
  • Klienten ble ikke funnet innen den spesifiserte tiden (120 sekunder).
  • Det ble funnet to eller flere tilkoplede enheter som bruker konfigurasjon med ett trykk eller konfigurasjon med PIN-kode.

I disse tilfellene skal du slå av skriveren og deretter slå den på igjen.
 

 

Feil 3 har inntruffet.

 

  • Er det lite strøm i det ladbare batteriet (ved bruk av ladbart li-ion-batteri, som er ekstrautstyr)?

    Bruk vekselstrømadapteren.
  • Er det ladbare batteriet ikke blitt ladet (ved bruk av ladbart li-ion-batteri, som er ekstrautstyr)?

    Ladingen har vært mislykket hvis batteriet ikke er blitt ladet etter en viss tid. Bruk vekselstrømadapteren.
  • Det angis en feil hvis skriveren ikke mottar data. Slå av skriveren og slå den på igjen.
     

Feil 4 har inntruffet.

 

  • Tagginformasjonen for skriveren tilsvarer ikke tagginformasjonen for enheten.
    Slå av skriveren og slå den på igjen.
     

Feil 5 har inntruffet.

 

  • Slå av skriveren og slå den på igjen. Hvis feilen fremdeles oppstår, må du kontakte Brother kundeservice.
     

Feil 6 har inntruffet.

 

  • Den trådløse modulen er ikke tilkoplet.
  • Det har oppstått en kommunikasjonsfeil mellom den trådløse modulen og skriveren.
  • NFC-taggen kommuniserer ikke.
    I disse tilfellene skal du slå av skriveren og deretter slå den på igjen.
     

Skriveren er i oppstartmodus

Vekselstrømadapteren ble frakoplet mens fastvaren ble oppdatert, og skriveren startet i oppstartsmodus neste gang den ble startet.
Dette problemet må løses. Kontakt forhandleren eller Brother kundeservice for assistanse.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

PT-P750W

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.