Modell avviklet. Denne siden oppdateres ikke lenger.

P-TOUCH PC

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Hvordan du identifiserer operativsystemet for Windows eller Mac

  • Hvis du vil kontrollere operativsystemet (OS) som skriveren støtter, kan du se delen [støttet operativsystem].
  • De nyeste driverne/verktøyene som er kompatible med Windows eller Mac, er tilgjengelige i delen [Nedlastinger].

Følg trinnene nedenfor for å kontrollere versjonen/systemtypen til operativsystemet du bruker.

For Windows

For Mac

 

For Windows

Skjermbildet kan variere avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

Kontroller versjonen av Windows
Sjekk systemtypen Windows, 32-biters eller 64-biters

 

Kontroller Windows-versjonen

 

  1. Åpne dialogboksenKjørmed en av følgende funksjoner:
    • Høyreklikk Start (Start) og velg [Kjør].
    • Høyreklikk Windows (Start) på skrivebordet, og trykk på R- tasten.
    • Hold nede Windows (Windows) på tastaturet, og trykk på R- tasten.

    • Klikk på [Start] => [Kjør].
  2. Skriv "winver" i det tomme feltet, og klikk deretter [OK].
    Kjør

     

  3. Windows-versjonen vises som vist nedenfor.
    (Dette er skjermeksemplene.)
    Om Windows

 

Kontroller systemtypen for Windows, 32-biters eller 64-biters

 

Hvordan du identifiserer systemtypen er forskjellig for operativsystemversjonen.

Følg instruksjonene nedenfor i henhold til operativsystemversjonen du bruker.

 

Windows 10

Vinduer 8/8.1

Windows XP / Windows Vista / Windows 7

 

Windows 10

  1. Høyreklikk (trykk og hold på) ( Start ) på skrivebordet for berøringsfunksjonen.

  2. Klikk på [System].

  3. Klikk på [om] og merk av for [Systemtype].
    Kontroller [systemtype].

 

Vinduer 8/8.1

 

  1. På skrivebordet flytter du markøren til øvre eller nedre høyre hjørne. Menylinjen vises høyre side av skrivebordsskjermen.

    Hvis startskjermen vises på skjermen, klikker du på Skrivebordsfeltet på startskjermen.

  2. Klikk på [Innstillinger].
    Klikk  [Innstillinger].

     

  3. Klikk på [PC info].
    Klikk  [PC info].

     

  4. Skjermbildet [System] vises. Kontroller [systemtype].
    Kontroller [systemtype].

 

Windows XP / Windows Vista / Windows 7

 

  1. Klikk på eller [Start]. Høyreklikk [datamaskin] eller [Min datamaskin], og velg [Egenskaper].

     

  2. Kontroller [systemtype] eller [System].
    Kontroller [systemtype].

    (Windows XP)
    Hvis du bruker 64-biters versjon av Windows XP, visesx64i Systemegenskaper. Hvis du bruker 32-biters versjon av Windows XP, vises ikke bit.
    Systemegenskaper

 

For Mac

  1. Velg [om denne Mac] fra Apple-menyen.
    Velg [om denne Mac] fra Apple-menyen.

     

  2. Mac-versjonen vises som vist nedenfor.
    Kontroller versjonen.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PJ-822, PJ-823, PJ-862, PJ-863, PJ-883, PT-1230PC, PT-18R, PT-1950, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2450DX, PT-2480, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9200DX, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-D800W, PT-E310BT, PT-E550W, PT-E560BT, PT-H500, P-TOUCH PC, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P910BT, PT-P950NW, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2035B, RJ-2050, RJ-2055WB, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3035B, RJ-3050, RJ-3055WB, RJ-3150, RJ-3230B, RJ-3250WB, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, RJ-4250WB, RL-700S, SC-2000, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-2125N, TD-2125NWB, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-4000, TD-4100N, TD-4210D, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4420TN, TD-4520DN, TD-4520TN, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC), TD-4650TNWB, TD-4650TNWBR, TD-4750TNWB, TD-4750TNWBR, TJ-4005DN, TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4021TNR, TJ-4120TN, TJ-4121TN, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN, VC-500W

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.