QL-650TD
 |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
The message "The cassette is incorrect." is displayed. (P-touch Editor 3.x for Mac)
This error indicates that the tape width selected in the P-touch Editor is not the same as the tape width of the cassette inside the P-touch machine.
Solution 1: Replacing the tape cassette]
-
Click on the "Stop job" button.
-
Install the correct tape cassette into the machine.
-
Select the print job on hold and then click on the resume button to continue printing.
[Solution 2: Reselecting the tape width]
-
Click on the "Delete job" button to cancel the print job.
-
Go to the "Page Properties" in P-touch Editor 3 and change the selection of the tape width so that it matches the one inside the machine.
-
Try to print the label again.
Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?
Har du sjekket i brukerveiledningene?
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
