MFC-J4340DW(E)

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Papiret sitter fast inni og foran i maskinen (papirstopp inni/foran)

Følg fremgangsmåten nedenfor hvis [Fastkjøring innside/front], [Ny fastkjøring innside/front] eller [Ny fastkjøring] vises på LCD-skjermen:

  1. Trekk ut maskinens støpsel fra stikkontakten.
    VIKTIG
    (MFC-J4340DW)

    Før du kobler maskinen fra strømuttaket, kan du overføre faksene som er lagret i maskinens minne, til datamaskinen eller en annen faksmaskin slik at du ikke mister viktige meldinger.

  2. Trekk skuff 1 (1) helt ut av maskinen, slik pilen viser.
    image
  3. Løft opp papirstøtten (1) og trekk den i vinkel helt ut av maskinen, slik pilen viser.
    image
  4. Trekk det fastkjørte papiret (1) langsomt ut av maskinen.
    image
  5. Plasser begge hendene under plastklaffene på hver side av maskinen for å løfte skannerdekselet (1) til åpen stilling.
    image
  6. Trekk det fastkjørte papiret (1) langsomt ut av maskinen.
    image
    VIKTIG
    • Du må IKKE berøre kodebåndet, altså det tynne plastbåndet som ligger tvers over maskinen (1). Dette kan skade maskinen.
      image
    • Du kan ikke bevege på skriverhodet hvis det står i høyre hjørne som vist på illustrasjonen (2). Følg denne fremgangsmåten:
      1. Lukk skannerdekselet, og sett deretter inn strømledningen igjen.
      2. Åpne skannerdekselet igjen, og trykk og hold nede Stop/Exit eller image til skriverhodet flyttes mot midten.
      3. Trekk ut maskinens strømledning fra strømkilden, og ta forsiktig ut det fastkjørte papiret.
      image
    • Hvis papiret sitter fast under skriverhodet, trekker du ut maskinens støpsel, og deretter beveger du skriverhodet slik at du kan fjerne papiret.

      Hold på de innbuede områdene med trekantmerker som vises på illustrasjonen (3), når du skal bevege skriverhodet.

    • Hvis du får blekk på huden eller klærne, må du umiddelbart vaske det av med såpe eller vaskemiddel.
    image
    Hvis feilmeldingen på LCD-skjermen viser [Ny fastkjøring innside/front] eller [Ny fastkjøring], beveger du på skriverhodet (om nødvendig) for å fjerne gjenværende papir fra dette området. Pass på at det ikke ligger igjen papirrester i maskinens hjørner (1) og (2).
    image
  7. Lukk skannerdekselet forsiktig med begge hender.
    image
    image
    Gjør følgende hvis feilmeldingen på LCD-skjermen viser [Ny fastkjøring innside/front] eller [Ny fastkjøring]:
    1. Sørg for at du ser nøye etter om det ligger igjen papirrester innvendig (1).
      image
    2. (MFC-J4340DW/MFC-J4440DW) Klem sammen begge spakene (1), og åpne deretter papirstoppdekselet bak på maskinen.
      image

      (MFC-J4540DW) Åpne papirstoppdekselet (1) bak på maskinen.

      image
    3. Trekk det fastkjørte papiret sakte ut av maskinen.
      image
    4. Lukk papirstoppdekselet. Pass på at dekselet er lukket ordentlig.
      image
  8. Sett papirstøtten ordentlig på plass i maskinen. Pass på at du plasserer papirstøtten i sporene.
    image
  9. Skyv skuff 1 sakte helt inn i maskinen.
    image
  10. Trekk ut papirstøtten (1) til den låses på plass, og brett deretter ut papirstøtteklaffen (2).
    image
  11. Sett inn strømledningen igjen.

image

Flere metoder for fjerning av fastkjørt papir

Hvis feilmeldingen på LCD-skjermen fortsatt vises og du opplever regelmessig fastkjørt papir, kan du gjøre følgende:

  1. Trekk ut maskinens støpsel fra stikkontakten og åpne dekselet for den manuelle materåpningen.
  2. Legg i ett tykt papir i A4- eller Letter-størrelse, f.eks. glanset papir, i den manuelle materåpningen. Sett inn papiret i den manuelle materåpningen.
    image
  3. Sett inn strømledningen igjen.

    Papiret du satte inn i den manuelle materåpningen blir kjørt gjennom maskinen og kommer ut. Hvis det tykke papiret dytter ut papir som er kjørt fast, fjerner du dette papiret.

    image

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

MFC-J4340DW(E), MFC-J4540DW(XL)

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.