DCP-J1100DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Papiret sitter fast inni og foran i maskinen (papirstopp A inni/foran)

Hvis LCD-skjermen viser [Stans A inni/front] eller [Gjenta Stans A inni/front], følg disse trinnene:

  1. Trekk ut maskinens støpsel fra stikkontakten.
  2. Trekk papirmagasinet (1) helt ut av maskinen.
  3. Trekk i de to grønne spakene inni maskinen for å løse det fastkjørte papiret.
  4. Plasser begge hendene under plastklaffene på hver side av maskinen for å løfte skannerdekselet (1) til åpen stilling.
  5. Trekk det fastkjørte papiret (1) langsomt ut av maskinen.
    VIKTIG
    • Du må IKKE berøre kodebåndet, altså det tynne plastbåndet som ligger tvers over maskinen (1). Dette kan skade maskinen.
    • Du kan ikke bevege på skriverhodet hvis det står i høyre hjørne som vist på illustrasjonen (2). Følg denne fremgangsmåten:
      1. Lukk skannerdekselet, og sett deretter inn strømledningen igjen.
      2. Åpne skannerdekselet igjen, og hold nede til skriverhodet flyttes mot midten.
      3. Trekk ut maskinens strømledning fra strømkilden, og ta ut det fastkjørte papiret.
    • Hvis papiret sitter fast under skriverhodet, trekker du ut maskinens støpsel og deretter beveger du skriverhodet slik at du kan fjerne papiret.

      Hold på de innbuede områdene med trekantmerker som vises på illustrasjonen (3), når du skal bevege skriverhodet.

    • Hvis du får blekk på huden eller klærne, må du umiddelbart vaske det av med såpe eller vaskemiddel.
    Hvis feilmeldingen på LCD-skjermen viser [Gjenta Stans A inni/front], beveger du på skriverhodet (om nødvendig) for å fjerne gjenværende papir fra dette området. Pass på at det ikke ligger igjen papirrester i maskinens hjørner (1) og (2).

    Gå til neste trinn når du er ferdig.

  6. Lukk skannerdekselet forsiktig med begge hender.
  7. Trekk det fastkjørte papiret (1) langsomt ut av maskinen.
    Gjør følgende hvis feilmeldingen på LCD-skjermen viser [Gjenta Stans A inni/front]:
    1. Sørg for at du ser nøye etter om det ligger igjen papirrester innvendig (1).
    2. Klem sammen begge spakene (1), og åpne deretter papirstoppdekselet bak på maskinen.
    3. Trekk det fastkjørte papiret sakte ut av maskinen.
    4. Lukk papirstoppdekselet. Pass på at dekselet er lukket ordentlig.

    Gå til neste trinn når du er ferdig.

  8. Sett papirmagasinet godt på plass i maskinen.
  9. Mens du holder papirmagasinet på plass i maskinen, må du trekke ut papirstøtten (1) slik at den låser seg på plass og deretter brette ut papirstøtteklaffen (2).
  10. Sett inn strømledningen igjen.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-J1100DW, MFC-J1300DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.