DCP-J1100DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Oppdater driveren eller fastvaren for Brother-maskinen

Brother forbedrer regelmessig funksjonene til våre produkter. Brother anbefaler at du alltid oppdaterer driveren og fastvaren til den nyeste versjonen.

 

Oppdater driveren

(Windows)
  1. Avinstaller drivere og programvare fra Brother
    > Klikk her for å se hvordan man avinstallerer drivere og programvare fra Brother
     
  2. > Gå til delen Nedlastinger på dette nettstedet og last ned en komplett driver- og programvarepakke. Installasjonsinstruksene er tilgjengelige på nedlastingssiden.
    > Klikk her for å laste ned Komplett driver- og programvarepakke fra Nedlastinger-delen.

 

macOS
  1. Avinstaller drivere og programvare fra Brother
    > Klikk her for å se hvordan man avinstallerer drivere og programvare fra Brother
     
  2. > Gå til delen Nedlastinger på dette nettstedet og last ned en komplett driver- og programvarepakke. Installasjonsinstruksene er tilgjengelige på nedlastingssiden.
    > Klikk her for å laste nedhele programvarepakken i delen Nedlastinger .

    Hvisden fullstendige programvarepakken ikke er tilgjengelig for modellen, installerer du skriverdriveren eller skannerdrivereneller begge deler, avhengig av funksjonene som støttes av modellen.

 

 

Oppdater fastvaren

For å oppdatere fastvaren må datamaskinen ha tilgang til internett.

 

(Windows)

Før du oppdaterer fastvaren til Brother-maskinen, må du kontrollere at du har installert den fullstendige driveren og programvarepakken på datamaskinen.  Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se oppdatere driveren.

(MasOS)
Kontroller at Brother-maskinen og Mac-maskinen er koblet til enten med en USB-kabel eller til samme nettverk.

  1. Last ned verktøyet for fastvareoppdatering , og se mer informasjon i delen Nedlastinger for å oppdatere fastvaren.
    > Klikk her for å laste nedverktøyet for fastvareoppdatering i delen Nedlastinger .
     
  2. Følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere fastvaren.

(Bare blekkskrivere og ADS-modeller)

Hvis det oppstår feil under fastvareoppdateringen, klikker du her for å se når du oppdaterer fastvaren, slår maskinen seg av.

 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-J1100DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-L2500D, DCP-L2510D, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2537DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L2560DW, DCP-L3517CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, HL-J6000DW, HL-J6100DW, HL-L2300D, HL-L2310D, HL-L2340DW, HL-L2350DW, HL-L2357DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L3210CW, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-J1300DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J680DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L3750CDW, MFC-L5700DN, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T)

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.