DCP-J562DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Sett opp Brother-maskinen i et trådløst nettverk.

1. Før du setter opp Brother-maskinen

Du må finne de trådløse nettverksinnstillingene til ruteren eller tilgangspunktet ditt. Finn og skriv ned følgende trådløse nettverksinnstillinger (du vil trenge denne informasjonen senere):

  • Nettverksnavn (også kjent som "SSID" eller "ESSID")
  • Nettverksnøkkel (også kjent som "passord", "sikkerhetsnøkkel" og "krypteringsnøkkel").

SSID

 

Slik finner du nettverksnavnet (SSID) og nettverksnøkkelen (passordet)

 

  1. Se under eller på siden av ruteren eller tilgangspunktet.
  2. Se dokumentasjonen som fulgte med ruteren eller tilgangspunktet.

Brother kan ikke gi deg denne informasjonen. Hvis du ikke finner nettverksnavnet eller nettverksnøkkelen, kan du kontakte internettleverandøren din eller produsenten av ruteren.

Hvis du ikke finner nettverksnavnet (SSID) og nettverksnøkkelen (passordet) til ruteren eller tilgangspunktet, kan du lese følgende "spørsmål og svar" (FAQ):

 

For Windows-brukere

> Klikk her for å finne trådløs sikkerhetsinformasjon for Windows.

 

For Macintosh-brukere

> Klikk her for å finne trådløs sikkerhetsinformasjon for Macintosh.

 

Når du har sjekket nettverksinformasjonen til ruteren eller tilgangspunktet, går du til trinn 2 for å sette opp maskinen i et trådløst nettverk.

Hvis ruteren eller tilgangspunktet bruker WEP-kryptering med flere WEP-nøkler, bør du skrive ned den første WEP-nøkkelen og bare bruke den.

 

2. Sette opp en Brother-maskin i et trådløst nettverk

Slik setter du opp Brother-maskinen i et trådløst nettverk:

 

  1. Koble strømledningen til Brother-maskinen og koble den deretter til et strømuttak (en stikkontakt).
    Slå på Brother-maskinen.
  2. Trykk på Innstillinger(Innstillinger) eller Meny > Alle innst. > Nettverk > WLAN > Inst.veiviser. (Enkelte modeller har ikke menyvalget Alle innst..)
  3. Når det står Aktiver WLAN?, Bytte nettverksgrensesnitt til trådløst? eller Nettverksgrensesnitt byttet til trådløst (Network I/F switched to Wireless), aktiverer du det trådløse nettverket.
    Da vil veiviseren for trådløst oppsett starte.
  4. Maskinen vil søke etter nettverket ditt og vise en liste over tilgjengelige nettverksnavn (SSID-er).
    Når det vises en liste over SSID-er, trykker du på opp- eller ned-piltasten for å velge den SSID-en du skrev ned tidligere. Deretter trykker du på den.
  5. Trykk OK. (Du kan hoppe over dette trinnet på enkelte modeller.)
  6. Velg ett av følgende alternativer:
    • Hvis du bruker en godkjennings- og krypteringsmetode som krever en nettverksnøkkel (passord):
      Skriv inn nettverksnøkkelen og trykk OK for å ta i bruk innstillingene.
      Velg Ja for å ta i bruk innstillingene. (Du kan hoppe over dette trinnet på enkelte modeller.)
    • Hvis du bruker godkjenningsmetoden Open System (åpent system) og krypteringsmetoden er "None" (ingen):
      Fortsett til neste trinn.
  7. Maskinen vil prøve å koble seg til det trådløse nettverket du har valgt.
    • Hvis Brother-maskinen klarte å koble seg til
      Det vil stå Tilkoblet på LCD-skjermen.
    • Hvis tilkoblingen mislyktes

      Maskinen vil nå skrive ut en tilkoblingsrapport. Sjekk feilkoden på den utskrevne rapporten.
       Maskinen vil nå skrive ut en tilkoblingsrapport. Sjekk feilkoden på den utskrevne rapporten.

      Tilkobling mislyktes

       

      Du kan lese mer om feilkoder og løsninger ved å klikke her.

3. Last ned og installer programvare til Brother-maskinen

Når du har konfigurert Brother-maskinen, må du installere driveren. Slik laster du ned driveren:

 

For Windows-brukere

> Gå til delen Nedlastinger på dette nettstedet og last ned en komplett driver- og programvarepakke.

Følg installasjonsinstruksene på nedlastingssiden.

 

 

For Macintosh-brukere

> Gå til delen Nedlastinger på dette nettstedet og last ned en komplett driver- og programvarepakke.

Installasjonsinstruksene er tilgjengelige på nedlastingssiden.

Hvis det ikke er tilgjengelig en komplett driver- og programvarepakke for Brother-maskinen din, installerer du den nyeste skriverdriveren på nytt.
Installasjonsinstruksene er tilgjengelige på nedlastingssiden.
> Klikk her for å laste ned Skriverdriver fra Nedlastinger-delen.

 

Hvis du har fullført installasjonsprosedyren, men ikke får koblet til, kan du se i listen nedenfor.

> Klikk her for å se feilsøking for trådløse nettverk for Windows.

> Klikk her for å se feilsøking for trådløse nettverk for Macintosh.

 

 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-J1100DW, DCP-J562DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-L2560DW, DCP-L3550CDW, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, HL-J6000DW, HL-J6100DW, HL-L3270CDW, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(TT), HL-L9310CDW(T), MFC-J1300DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J680DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J985DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L3750CDW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.