DCP-L5500DN

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Oppdater maskinens fastvare ved hjelp av Brother iPrint&Scan (Android/iOS)

Du kan oppdatere maskinens fastvare ved hjelp av Brother iPrint&Scan-appen som er installert på Android- eller iOS-mobilenheten. Denne funksjonen er tilgjengelig for Android™ ver.2.2.0 eller nyere og iOS ver.4.4.0 eller nyere.

 

MERK: Skjermbildene og instruksjonene kan variere avhengig av hvilket operativsystem du bruker, og hvilken Brother-maskin

 

  1. Start Brother iPrint&Scan, og velg Brother-maskinen.
  2. Hvis maskinens fastvare må oppdateres, vises følgende skjermbilde.
    Trykk på Oppdater.

    Oppdatering
     

    Hvis du velger ikke nå, kan du oppdatere fastvaren senere fra maskinstatus > fastvareversjon.

  3. Trykk på Oppdater.

    Oppdatering
  4. Nettleseren starter.
    Hvis maskinen ber om et passord, skriver du det inn og klikker på Logg inn.
  5. Logg inn
  6. Trykk på Se etter ny fastvare.
    Se etter ny fastvare
  7. Trykk på Oppdater.
    Fastvareoppdateringen starter. Ikke slå av Brother-maskinen mens du oppdaterer.
    Oppdatering
  8. Når meldingen fullført vises, er fastvareoppdateringen fullført. Avhengig av modellen din, kan det hende du trenger flere fastvareoppdateringer. Hvis det vises flere skjermbilder for fastvareoppdatering, følger du instruksjonene på skjermen.
     

    Hvis det oppstår feil, kontrollerer du følgende:

    1. Kontroller at maskinen er koblet til et nettverk med Internett-tilgang.
    2. Hvis nettverket bruker en proxy-server, trykker du på Proxy og konfigurerer proxy-serverinnstillingene for Brother-maskinen. Hvis du ikke kjenner innstillingene, kontakter du nettverksadministratoren eller Internett-leverandøren.
    3. Prøv å oppdatere fastvaren til den nyeste versjonen ved hjelp av datamaskinen.
      > Last ned verktøyet for fastvareoppdatering , og se mer informasjon i delen Nedlastinger for å oppdatere fastvaren. 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-J1100DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-L2530DW, DCP-L2537DW, DCP-L2550DN, DCP-L3517CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DS-940DW, HL-J6000DW, HL-J6100DW, HL-L2350DW, HL-L2357DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L3210CW, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), MFC-J1300DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5945DW, MFC-J680DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-L2710DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW, MFC-L3750CDW, MFC-L5700DN, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T)

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.