MFC-J497DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Kontroller utskriftskvaliteten

Hvis det er tekst og farger som er falmet eller har streker på utskriftene eller hvis tekst mangler, kan dysene på skriverhodet være tette. Skriv ut kontrollarket for utskriftskvalitet og sjekk kontrollmønsteret for dyse.

DCP-J572DW/MFC-J491DW/MFC-J497DW

  1. Trykk på Menu.
  2. Trykk på image eller image for å velge følgende:
    1. Velg [Hovedoppsett]. Trykk på OK.
    2. Velg [Vedlikehold]. Trykk på OK.
    3. Velg [Merk utskriftskval]. Trykk på OK.
    4. Velg [Merk utskriftskval] på nytt. Trykk på OK.
  3. Trykk på image.
    Maskinen skriver ut kontrollarket for utskriftskvalitet.
  4. Kontroller kvaliteten på de fire fargeblokkene på arket.
  5. LCD-skjermen spør om utskriftskvaliteten. Gjør ett av følgende:
    • Hvis alle strekene er klare og tydelige, trykker du på image for å velge [Nei].

      Kontrollen av utskriftskvaliteten fullføres.

    • Hvis det er streker som mangler (se Dårlig nedenfor), trykker du på image for å velge [Ja].

      OK

      OK

      Dårlig

      Dårlig
  6. LCD-skjermen ber deg kontrollere utskriftskvaliteten for hver farge. Trykk på image eller image for å velge det mønsteret (1–4) som likner mest på utskriftsresultatet, og trykk deretter på OK.
  7. Gjør ett av følgende:
    • Hvis det er nødvendig å rengjøre skriverhodet, trykker du på image for å starte rengjøringsprosedyren.
    • Hvis det ikke er behov for å rengjøre skriverhodet, vises skjermbildet for blekk eller vedlikehold på LCD-skjermen.
  8. Når rengjøringen er fullført, spør LCD-skjermen om du vil kontrollere utskriftskvaliteten på nytt.

    Trykk på image [Ja] for å starte kontrollen av utskriftskvaliteten.

  9. Trykk på image igjen.
    Maskinen skriver ut kontrollarket for utskriftskvalitet igjen. Kontroller kvaliteten på de fire fargeblokkene på arket igjen.
Hvis du rengjør skriverhodet uten at utskriften blir bedre, kan du prøve å installere en ny original Brother-blekkassett for hver farge det er noe galt med. Prøv å rengjøre skriverhodet på nytt. Hvis utskriften ikke blir bedre, kan du kontakte Brother-kundeservice eller nærmeste Brother-forhandler.
VIKTIG
Du må IKKE berøre skrivehodet. Berøring av skrivehodet kan forårsake varig skade og medføre at garantien bortfaller.
image
Når en skrivehodedyse er tett, ser utskriften slik ut.
image

Når skrivehodedysen er rengjort, er de horisontale strekene borte.

image

DCP-J772DW/DCP-J774DW/MFC-J890DW/MFC-J895DW

  1. Trykk på image[Innstill.]>[Vedlikehold]>[Forbedre utskr.kval.]>[Sjekk utskriftskval.].
  2. Trykk på [Start].
    Maskinen skriver ut kontrollarket for utskriftskvalitet.
  3. Kontroller kvaliteten på de fire fargeblokkene på arket.
  4. Pekeskjermen spør om utskriftskvaliteten. Gjør ett av følgende:
    • Hvis alle strekene er klare og tydelige, trykker du på [Nei] og deretter på image for å avslutte kontrollen av utskriftskvaliteten.
    • Hvis strekene mangler (se Dårlig nedenfor), trykker du på [Ja].

      OK

      OK

      Dårlig

      Dårlig
  5. Pekeskjermen ber deg kontrollere utskriftskvaliteten for hver farge. Trykk på nummeret for mønsteret (1–4) som mest tilsvarer utskriftsresultatet.
  6. Gjør ett av følgende:
    • Hvis det er nødvendig å rengjøre skriverhodet, trykker du på [Start] for å starte rengjøringsprosedyren.

    • Hvis det ikke er behov for å rengjøre skriverhodet, vises skjermbildet for vedlikehold på pekeskjermen. Trykk på image.
  7. Når rengjøringen er fullført, spør pekeskjermen om du vil skrive ut kontrollarket for utskriftskvalitet på nytt. Trykk på [Ja] og trykk deretter på [Start].
    Maskinen skriver ut kontrollarket for utskriftskvalitet igjen. Kontroller kvaliteten på de fire fargeblokkene på arket igjen.
Hvis du rengjør skriverhodet uten at utskriften blir bedre, kan du prøve å installere en original Brother-blekkassett for hver farge det er noe galt med. Prøv å rengjøre skriverhodet på nytt. Hvis utskriften ikke blir bedre, kan du kontakte Brother-kundeservice eller nærmeste Brother-forhandler.
VIKTIG
Du må IKKE berøre skrivehodet. Berøring av skrivehodet kan forårsake varig skade og medføre at garantien bortfaller.
image
Når en skrivehodedyse er tett, ser utskriften slik ut.
image

Når skrivehodedysen er rengjort, er strekene borte.

image

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.