MFC-J6955DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Papir sitter fast foran i maskinen

Følg trinnene nedenfor hvis LCD-skjermen viser følgende feilmeldinger om papirstopp:
  • [Papirstopp foran/bak], [Gjenta papirstopp foran/bak]
  • [Papirstopp foran], [Gjenta papirstopp foran]
  • [Papirstopp foran/MP-skuff], [Gjenta papirstopp foran/MP-skuff]
  • [Pap.stopp foran/man. matingssp.], [Gj. pap.stopp foran/man. mating]
  1. Ta maskinens strømledning ut av strømuttaket.
  2. Hvis det ligger papir i FB-skuffen, må du fjerne det. (MFC-J6940DW/MFC-J6955DW/MFC-J6957DW)
  3. Trekk skuff 1 (1) helt ut av maskinen, slik pilen viser.
    image
    image

    Hvis LCD-skjermen viser meldinger om gjentatt papirstopp, slik som [Gjenta papirstopp foran/bak], løfter du opp papirstøtten (1) og trekker den i vinkel helt ut av maskinen, slik pilen viser.

    image

    Gå til neste trinn når du er ferdig.

  4. Fjern det fastkjørte papiret (1) sakte.
    image
    image

    Hvis LCD-skjermen viser meldinger om gjentatt papirstopp, slik som [Gjenta papirstopp foran/bak], gjør du følgende:

    1. Løft opp klaffen, og fjern det fastkjørte papiret.
      image
    2. Sørg for at du ser nøye etter om det ligger igjen papirrester innvendig (1).
      image

    Gå til neste trinn når du er ferdig.

  5. Bruk fingergrepene på hver side av maskinen til å løfte skannerdekselet (1) til åpen stilling med begge hender.
    image
  6. Trekk det fastkjørte papiret (1) langsomt ut av maskinen.
    image
    image

    Hvis LCD-skjermen viser meldinger om gjentatt papirstopp, f.eks.[Gjenta papirstopp foran/bak], flytter du skrivehodet og fjerner alt papir som er igjen i dette området. Kontroller at det ikke ligger igjen papirbiter i maskinens hjørner (1) og (2).

    image

    Gå til neste trinn når du er ferdig.

    VIKTIG
    • Hvis skriverhodet står ved høyre hjørne som vist, kan du ikke flytte skriverhodet. Lukk skannerdekselet, og sett deretter inn strømledningen igjen. Åpne skannerdekselet igjen, og hold nede image til skriverhodet flyttes mot midten. Trekk deretter ut maskinens strømledning fra strømkilden, og ta ut papiret.
      image
    • Hvis papiret sitter fast under skrivehodet, trekker du ut maskinens støpsel, og deretter beveger du skrivehodet og fjerner papiret.
    • Hvis du får blekk på huden eller klærne, må du umiddelbart vaske det av med såpe eller vaskemiddel.
  7. Ta tak i fingerfestene på hver side av maskinen for å lukke skannerdekselet forsiktig.
    image
  8. Hvis LCD-skjermen viser [Papirstopp foran/bak] eller [Gjenta papirstopp foran/bak], gjør du følgende:
    1. Åpne papirstoppdekselet (1) på baksiden av maskinen.
      image
    2. Husk å se nøye etter innvendig etter fastkjørt papir, og trekk det sakte ut av maskinen.
      image
    3. Lukk papirstoppdekselet. Pass på at dekselet er lukket ordentlig.
      image
  9. Hvis LCD-skjermen viser [Papirstopp foran/MP-skuff] eller [Gjenta papirstopp foran/MP-skuff], må du undersøke om det ligger fastkjørt papir inni FB-skuffen. Skyv utløserspaken (1) mot maskinens bakside, og trekk deretter sakte det fastkjørte papiret ut av FB-skuffen.
    image
  10. Hvis LCD-skjermen viser [Pap.stopp foran/man. matingssp.] eller [Gj. pap.stopp foran/man. mating], må du undersøke om det ligger fastkjørt papir inni den manuelle materåpningen, og deretter trekke det sakte ut av maskinen.
    image
  11. Hvis LCD-skjermen viser meldinger om gjentatt papirstopp, f.eks. [Gjenta papirstopp foran/bak], og du har fjernet papirstøtten, setter du den ordentlig tilbake på plass i maskinen. Pass på at du plasserer papirstøtten i sporene.
    image
  12. Skyv skuff 1 sakte helt inn i maskinen.
    image
  13. Sett inn strømledningen igjen.
    image
    Ved gjentatt papirstopp, kan det hende at en liten papirbit sitter fast i maskinen.

    imageimage Beslektet informasjon: Fjerne papirbiter

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.