DS-920DW
![Vanlige spørsmål og feilsøking Vanlige spørsmål og feilsøking](/g/b/shared/img/module/icon_question_33.png) |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
I cannot scan from the bundled application (Presto! BizCard or PageManager). (Macintosh)
![InitializeFailed InitializeFailed](/g/b/img/faqend/faq00100153_000/eu_ot/en/1011301/InitializeFailed.gif)
To resolve this issue:
-
Make sure the DSMobileCapture software is running, and then close it.
-
Delete the DSMobileCapture software icon from the Dock.
![Dock Dock](/g/b/img/faqend/faq00100153_000/eu_ot/en/1011304/Dock.gif)
-
Start the DSMobileCapture software again.
Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?
Har du sjekket i brukerveiledningene?
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.