MFC-J4710DW
Vanlige spørsmål og feilsøking
I still receive the error message "Cover is Open" after I closed the scanner cover. (With Video Instructions)
If you still receive the error message Cover is Open , the scanner cover support and scanner cover damper may have not be mounted correctly.
The scanner cover support is the bar to support the scanner cover when you lift the scanner cover into the open position.
The scanner cover damper is located inside the left side of the scanner cover as shown in the image below.
Follow the steps listed below to resolve this issue.
NOTE: Illustrations shown below are from a representative product and may differ from your Brother machine.
Place the machine on a bright flat surface for mounting the scanner cover support.
If you place the machine on a slope, you may catch your hand under the scanner cover.
Remove the scanner cover support and scanner cover damper from your Brother machine.
If the scanner cover support and scanner cover damper have already come off, continue to STEP 2 .
*The video clip is being streamed from YouTube.
How to use the buttons:
Start the video
Skip the video
Stop the video
Restart the video
Running Time: 1.5 minutes
Operating Time: 5-10 minutes
Mount the scanner cover support and scanner cover damper to your Brother machine.
*The video clip is being streamed from YouTube.
How to use the buttons:
Start the video
Skip the video
Stop the video
Restart the video
Running Time: 3.5 minutes
Operating Time: 5-10 minutes
Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?
Har du sjekket i brukerveiledningene?
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:
Beslektede modeller DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J4710DW
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Feilmeldinger Papirmating / papirstopp Skriv ut Skann Kopier Telefon Faks Mobil Nettskyen Andre Avanserte funksjoner (for administratorer) Linux Produktoppsett Driver / programvare Nettverksinnstillinger Forbruksvarer / papir / ekstrautstyr Rengjøring Spesifikasjoner Informasjon om OS-støtte Video med svar på vanlige spørsmål
Skriver Skanner / Scan Key Tool PC-FAX / Faks-modem
Sikkerhets forbedringer
Feilmelding på maskinens display Feilmelding på statusskjermen Feilmelding på datamaskinen Feilmelding på mobil enhet
Papirstopp Problem med papirmating Innsetting / håndtering av papir
Kan ikke skrive ut (via nettverk) Kan ikke skrive ut (via USB / parallell) Kan ikke skrive ut (via mobil enhet) Problem med utskriftskvalitet Problem med direkteutskrift Generelt utskriftsproblem Skriv ut fra datamaskin (Windows) Skriv ut fra datamaskin (Macintosh) Skriv ut fra mobil enhet Skriv ut direkte fra maskin Utskriftsinnstillinger / -administrasjon Utskriftstips
Kan ikke skanne (via nettverk) Kan ikke skanne (via USB / parallell) Kan ikke skanne (via mobil enhet) Generelt skanneproblem Skann fra maskin Skann fra mobil enhet Skann fra datamaskin (Windows) Skann fra datamaskin (Macintosh) Skanningsinnstillinger / -administrasjon Skanningstips
Problem med kopikvalitet Generelt kopieringsproblem Hvordan kopiere
Telefonproblem Hvordan bruke telefonen Telefoninnstillinger
Avansert nettverk Problem med innstilling av kablet nettverk Problem med innstilling av trådløst nettverk Innstillinger for kablet nettverk Innstillinger for trådløst nettverk Tips om nettverksinnstillinger
Kan ikke sende en faks Kan ikke motta en faks Problem med fakskvalitet Generelt faksproblem Hvordan sende en faks Hvordan motta en faks Hvordan sende en faks fra en datamaskin (PC-Fax) Hvordan motta en faks med en datamaskin (PC-Fax) Faksinnstillinger / -administrasjon Fakstips
Problem knyttet til iOS-enhet Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problem knyttet til Android™-enhet Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-enhet) Problem knyttet til Windows Phone-enhet Brother iPrint&Scan (Windows Phone-enhet)
Problem knyttet til Brother Web Connect Brother Web Connect
Maskinproblem
Maskinoppsett / -innstillinger Papirbehandling
Installere drivere / programvare Oppdatere drivere / programvare / firmware Avinstallere drivere / programvare Driver- / programvareinnstillinger Driver- / programvaretips
Forbruksvarer Papir
Rengjøring
Produktspesifikasjon Papirspesifikasjon
Windows-støtte Macintosh-støtte
Feilsøkingsvideo