DCP-J552DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Jeg finner ikke noe alternativ i utskriftsinnstillingene. (For Windows)

Naring;r du installerer skriverdriveren ved aring; koble til en USB-kabel eller parallellkabel, kan det vaelig;re at den originale Brother-skriverdriveren ikke blir helt ferdig installert, og at en innebygd Windows-driver brukes i stedet. Siden de innebygde driverne bare støtter de grunnleggende funksjonene til Brother-maskinen, anbefaler vi at du bruker den originale Brother-skriverdriveren.

Følg trinn A for å kontrollere typen skriverdriver.
Hvis skriverdriveren er den innebygde driveren, følger du trinn B for å erstatte den installerte driveren med den opprinnelige Brother-skriverdriveren.
 

Trinn A: Kontroller typen skriverdriver.

  1. Åpne Kontrollpanel. ( Klikk her for å se hvordan man åpner Kontrollpanel.
  2. Klikk Maskinvare og lyd => Enheter og skrivere.
  3. Høyreklikk på Brother-maskinen, og velg Utskriftsinnstillinger.

    Høyreklikk på Brother-maskinen og velg Utskriftsinnstillinger.
     
  4. Se om det finnes en Avansert-fane eller Support-knapp i dialogboksen Utskriftsinnstillinger.

     

    • Hvis det finnes en Avansert-fane eller Support-knapp, er den originale Brother-skriverdriveren ferdig installert. Klikk OK for å lukke dialogboksen Utskriftsinnstillinger.
    • Hvis ikke, klikker du på OK for å lukke dialogboksen Utskriftsinnstillinger og går til TRINN B for å erstatte den installerte driveren med den opprinnelige Brother-skriverdriveren.

     

    Dialogboksen

 

 

Trinn B: for aring; erstatte den installerte driveren med den originale Brother-skriverdriveren.

  1. Gå til delen Nedlastinger på dette nettstedet og last ned den nyeste skriverdriveren ("Skriverdriver" eller "Skriverdriver og skannerdriver for lokal tilkobling" eller "Skriverdriver for lokal tilkobling") og pakk ut den nedlastede filen.
  2. Aring;pne Kontrollpanel. ( Klikk her for aring; se hvordan man aring;pner Kontrollpanel.
  3. Klikk Maskinvare og lyd => Enhetsbehandling.

    Enhetsbehandling
     
  4. VelgVis => Vis skjulte enheter.

    Vis skjulte enheter
     
  5. Klikk Skrivere. Høyreklikk på Brother-maskinen, og velg Oppdater driver.

    Oppdater drivere
     
  6. Klikk på Bla gjennom datamaskinen for drivere.

    Bla gjennom datamaskinen
     
  7. Klikk La meg velge fra en liste over enhetsdrivere på datamaskinen og klikk Neste.

    La meg velge
     
  8. Klikk Har plate.

    Ha disk
     
  9. Klikk Bla gjennom.

    Bla gjennom
     
  10. Spesifiser den katalogen du pakket ut den nedlastede filen til i trinn 1, og INF-filen brxxxx.inf. Klikk Åpne.

    Åpen
     
  11. Klikk på OK.

    OK
     
  12. Bekreft at skrivernavnet er Brother [modellnavn] skriver - eller Brother [modellnavn]-serien, og klikk på Neste.

    Next
     
    Dersom dialogboksen Windows-sikkerhet dukker opp, kan du krysse av for Klarer alltid programvare fra "Brother Industries, ltd." og klikke Installer.
     
  13. Den originale Brother-skriverdriveren er nå ferdig installert. Klikk Lukk.

    Lukk

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-145C, DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-165C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1200W(E), DCP-J125, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, DCP-L2500D, DCP-L2510D, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2537DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L2560DW, DCP-L2620DW, DCP-L2627DW(XL), DCP-L2660DW, DCP-L3517CDW, DCP-L3527CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L3555CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5500DN, DCP-L5510DW, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, HL-2130, HL-2132, HL-2135W, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5350DNLT, HL-5370DW, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-6180DWT, HL-J6000DW, HL-J6010DW, HL-J6100DW, HL-JF1, HL-L2300D, HL-L2310D, HL-L2340DW, HL-L2350DW, HL-L2357DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2400D, HL-L2400DW, HL-L2445DW, HL-L2447DW, HL-L2865DW, HL-L3210CW, HL-L3215CW, HL-L3220CW(E), HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5210DN, HL-L5210DW, HL-L5215DN, HL-L6210DW, HL-L6410DN, HL-L6415DN, HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, HL-S7000DN, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8510DN, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J1300DW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J4340DW(E), MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4540DW(XL), MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2800DW, MFC-L2827DW(XL), MFC-L2860DW, MFC-L2960DW, MFC-L2980DW, MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9630CDN, MFC-L9670CDN

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.