HL-J6000DW
Vanlige spørsmål og feilsøking
I still receive the error message "Paper Jam" after I removed the jammed paper.
To clear the error message Paper Jam after you removed the jammed paper, open and close the scanner cover.
If you still receive the error message, a foreign object, such as a paper clip or a piece of ripped paper, is in the machine.
Remove any foreign objects and paper scraps in the machine.
> Click here to see how to remove paper scraps.
Beslektede vanlige spørsmål
Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?
Har du sjekket i brukerveiledningene?
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Feilmeldinger Papirmating / papirstopp Skriv ut Mobil Nettskyen Andre Avanserte funksjoner (for administratorer) Linux Produktoppsett Driver / programvare Nettverksinnstillinger Forbruksvarer / papir / ekstrautstyr Rengjøring Spesifikasjoner Informasjon om OS-støtte Video med svar på vanlige spørsmål
Innstillinger/Administrasjon Funksjonskontroll Sikkerhets forbedringer
Skriver
Feilmelding på maskinens display Feilmelding på statusskjermen Feilmelding på datamaskinen Feilmelding på mobil enhet
Papirstopp Problem med papirmating Innsetting / håndtering av papir
Kan ikke skrive ut (via nettverk) Kan ikke skrive ut (via USB / parallell) Kan ikke skrive ut (via mobil enhet) Problem med utskriftskvalitet Generelt utskriftsproblem Skriv ut fra datamaskin (Windows) Skriv ut fra datamaskin (Macintosh) Skriv ut fra mobil enhet Utskriftsinnstillinger / -administrasjon Utskriftstips
Problem knyttet til iOS-enhet Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problem knyttet til Android™-enhet Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (Windows Phone-enhet)
Brother Web Connect Problem knyttet til Google Cloud Print™
Maskinproblem
Maskinoppsett / -innstillinger Papirbehandling Video med svar på vanlige spørsmål
Installere drivere / programvare Oppdatere drivere / programvare / firmware Avinstallere drivere / programvare Driver- / programvareinnstillinger Driver- / programvaretips
Problem med innstilling av kablet nettverk Problem med innstilling av trådløst nettverk Innstillinger for kablet nettverk Innstillinger for trådløst nettverk Tips om nettverksinnstillinger
Forbruksvarer Papir
Rengjøring
Produktspesifikasjon Papirspesifikasjon
Windows-støtte
Oppsettsvideo