ADS-2100e
![]() |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Flermating
Flere sider ble matet inn samtidig.
Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.
- Ta ut alt papir av den automatiske dokumentmateren (ADF).
- Åpne frontdekslet ved å trekke dekslets låsehendel (1) mot deg.
- Trekk dokumentet ut av maskinen.
Du må IKKE røre separatorputelokkets metalldel. Det kan nemlig føre til at du skader deg og at maskinen blir ødelagt.
Kontroller at du har fjernet alt papir fra innsiden av Brother-maskinen før du lukker frontdekslet.
- Lukk frontdekslet.
- Trykk på en hvilken som helst tast for å fjerne feilmeldingen.
- Kontroller at dataene som ble skannet før det oppsto problemer med flermating, er lagret, og start deretter skanningen på nytt med neste side eller begynnelsen av dokumentet.
Dataene som ble skannet før det oppsto problemer med flermating, lagres ikke når man skanner ved hjelp av Skann til USB-tasten på kontrollpanelet med mindre man bruker filtypen JPEG.
Flermating kan oppstå av flere grunner. Kontroller det følgende dersom det oppstår flermating:
- Det kan ha samlet seg papirstøv på overflaten av fremtrekkshjulet eller separatorputen. Rengjør separatorputen og fremtrekkshjulet.
- Klikk her for instrukser om hvordan man rengjør separatorputen.
- Klikk her for instrukser om hvordan man rengjør fremtrekkshjulet.
- Det er lagt inn for mange dokumenter i dokumentmateren. Man bør ikke legge inn flere enn 50 sider (standardpapir) samtidig.
Klikk her for å se hvor mange dokumenter som kan legges inn samtidig.
- Dokumentet er klebrig eller har en klistrelapp på seg, noe som førte til overlapping.
Bruk bærearket (carrier sheet) til å skanne det overlappede dokumentet.
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.