MFC-J5730DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Slik identifiserer du operativsystemet (OS) ditt.

Det er viktig å bruke riktige drivere / verktøy som er kompatible med operativsystemet du bruker. Følg fremgangsmåten nedenfor for å finne ut hvilket operativsystem du bruker:

 

(Windows PC)

(Macintosh)

(Linux)

 

(Windows PC)

De nyeste driverne/verktøyene som er kompatible med Windows®, er tilgjengelige i delen Nedlastinger. Følg fremgangsmåten nedenfor for å finne ut hvilket operativsystem du bruker, og gå deretter til delen Nedlastinger.

 

Kontroller Windows-versjonen

 

  1. Hold inne -tasten (Windows-tasten) på tastaturet og trykk på R-tasten. Eller klikk Start => Kjør.
  2. Skriv "winver" i det tomme feltet. Klikk deretter OK.
    Kjør

     

  3. Kontroller Windows-versjonen. Det er dette operativsystemet (OS) du bruker.
    Skjermbildet kan variere etter hvilket operativsystem du bruker. Her er det vist noen eksempler.
    Sjekk Windows®-versjon

 

Kontroller systemtypen for Windows, 32-biters eller 64-biters

 

Her ser du hvordan du sjekker systemtype for Windows®: 32-biters eller 64-biters.

 

 

(Windows 10)

 

  1. Klikk (Start) => (Innstillinger).
  2. Klikk System.
  3. Klikk Om og sjekk Systemtype. Dette er den versjonen som vises som din systemtype.
    Kontroller systemtypen.

 

(Windows 8/8.1)

 

  1. Gå til skrivebordet og flytt markøren til øverste eller nederste høyre hjørne. Da vises menylinjen.
    MERK: MERK: Dersom startskjermen vises på dataskjermen din, klikker du på skrivebord-flisen på startskjermen.
  2. Klikk Innstillinger.
    Klikk Innstillinger.

     

  3. Klikk PC-info.
    Klikk PC-info.

     

  4. Når System-skjermen vises, sjekker du Systemtype. Dette er den versjonen som vises som din systemtype.
    Kontroller systemtypen.

 

(Windows XP / Windows Vista / Windows 7)

 

  1. Klikk eller Start i venstre hjørne av skjermen. Høyreklikk på Datamaskin eller Min datamaskin og velg Egenskaper.
    MERK: MERK: Skjermbildet kan se annerledes ut for det operativsystemet du bruker.
    Høyreklikk på datamaskinen eller Min datamaskin på Start-menyen.

     

  2. Sjekk Systemtype eller System. Dette er den versjonen som vises som din systemtype.
    Skjermbildet kan se annerledes ut for det operativsystemet du bruker. Her er det vist noen eksempler.
    Kontroller systemtypen.

    (Windows XP)
    Hvis du bruker 64-biters versjon av Windows XP, vises x64 i Systemegenskaper. Hvis du bruker 32-biters versjonen av Windows® XP, står det ingenting.
    Kontroller Systemegenskaper.

 

(Macintosh)

De nyeste driverne/verktøyene som er kompatible med Macintosh, er tilgjengelige i delen Nedlastinger. Følg fremgangsmåten nedenfor for å finne ut hvilket operativsystem du bruker, og gå deretter til delen Nedlastinger.

 

  1. Velg Om denne maskinen (eller "Om denne Mac-en") fra Apple-menyen.
    Velg Om denne maskinen (eller "Om denne Mac-en") fra Apple-menyen.

     

  2. Sjekk versjonen. Dette er den versjonen som vises som ditt operativsystem (OS).
    Sjekk versjonen.

 

 

(Linux)

> Klikk her for mer informasjon om et driverpakkeformat støttes av Linux-distribusjon.

 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

ADS-1200, ADS-1700W, ADS-1800W, ADS-2200, ADS-2700W, ADS-4100, ADS-4300N, ADS-4500W, ADS-4700W, ADS-4900W, DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1200W(E), DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-L2510D, DCP-L2530DW, DCP-L2537DW, DCP-L2550DN, DCP-L2620DW, DCP-L2627DW(XL), DCP-L2660DW, DCP-L3517CDW, DCP-L3527CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L3555CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5500DN, DCP-L5510DW, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DS-640, DS-740D, DS-940DW, HL-J6000DW, HL-J6010DW, HL-J6100DW, HL-JF1, HL-L2310D, HL-L2350DW, HL-L2357DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2400D, HL-L2400DW, HL-L2445DW, HL-L2447DW, HL-L2865DW, HL-L3210CW, HL-L3215CW, HL-L3220CW(E), HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L5210DN, HL-L5210DW, HL-L5215DN, HL-L6210DW, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6410DN, HL-L6415DN, HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, MFC-J1300DW, MFC-J4340DW(E), MFC-J4540DW(XL), MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-L2710DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW, MFC-L2800DW, MFC-L2827DW(XL), MFC-L2860DW, MFC-L2960DW, MFC-L2980DW, MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T), MFC-L9630CDN, MFC-L9670CDN

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.