DCP-7060D

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Jeg får fortsatt feilmeldingen "Erstatt trommel", "Trommel sn. uts.", "Trommel snart slutt" eller "Trommelstans" etter at jeg har skiftet ut trommelenheten.

Følgende meldinger vil fortsette å dukke opp dersom trommeltelleren ikke ble nullstilt da du skiftet trommelenheten.

  • Erstatt trommel
  • Trommel sn. uts.
  • Trommel snart slutt
  • Trommelstans

For å fjerne disse feilmeldingene må du nullstille trommeltelleren som angitt nedenfor.


Hvis du vil fjerne en feilmelding i forbindelse med utskifting av toner, kan du klikke her for å se hvordan du fjerner en feilmelding etter at du har skiftet tonerkassetten.

 

Følg fremgangsmåten nedenfor for å nullstille trommeltelleren.
MERK: Illustrasjonene nedenfor er fra et representativt produkt og kan se annerledes ut enn din Brother-maskin.

 

I Brother-maskinen er tonerkassetten og trommelenheten atskilte rekvisitter. Forsikre deg om at du bare skifter ut trommelenheten og ikke tonerkassetten. Hvis du vil vite mer om forskjellen på dem, kan du se "Hva er forskjellen mellom tonerkassetten og trommelenheten?"


Trommeltelleren skal bare nullstilles når man skifter trommelenhet. Hvis du nullstiller trommeltelleren for en trommelenhet som for tiden er i bruk, vil det ikke vises korrekt gjenværende levetid for trommelen.

 

  1. Sørg for at maskinen er påslått.
  2. Åpne frontdekslet.

    Åpne frontdekslet
  3. Trykk Clear [Slett] eller Clear/Back [Slett/Tilbake] på kontrollpanelet. 
    MERK! Kontrollpanelets utseende varierer med modellen, men tasten Clear eller Clear/Back befinner seg til høyre for LCD-skjermen, som vist på illustrasjonen.

    Kontrollpanel
  4. Velg ett av følgende alternativer.

    • Dersom Brother-maskinen har et talltastatur:
      Trykk 1 for å nullstille trommeltelleren. 

    • Dersom Brother-maskinen ikke har et talltastatur:
      Trykk på oppover-piltasten for å nullstille trommeltelleren.

  5. Lukk frontdekslet når det står Godkjent (Accepted) på LCD-skjermen.

Brother anbefaler på det sterkeste at kundene bare bruker trommelenheter og/eller tonerkassetter fra Brother. Hver av Brothers laserskrivere er utviklet for å fungere ved forhåndsvalgte temperaturer som er nøyaktig tilpasset hver enkelt tonerblanding. Hver enkelt komponent er utviklet for å fungere sammen med de andre for å sikre god kvalitet og pålitelighet. Bruker man rekvisita fra andre leverandører enn Brother, kan det påvirke maskinvareytelsen, utskriftskvaliteten og maskinens pålitelighet. Brother-garantien dekker ikke problemer som skyldes at det er blitt brukt ikke-godkjente trommelenheter, tonerkassetter eller toner fra tredjepart.


Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss" dersom feilmeldingen ikke forsvinner.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-8870DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.