DCP-J785DW
 |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Utskrift umulig 7X
Feilmeldingen Utskrift umulig 7X eller Kan ikke skrive ut 7X indikerer at maskinen har et problem. "7X" er en feilmelding som varierer etter maskinens tilstand.
Årsak
-
Maskinen har et mekanisk problem.
- Det er et fremmedelement inni maskinen, for eksempel en binders eller avrevet papir.
Følg denne fremgangsmåten for å løse problemet:
-
Åpne skannerdekslet og fjern alle fremmedelementer og papirrester fra innsiden av maskinen. Klikk her for å se hvordan man fjerner fastkjørt papir.
- Dersom feilmeldingen ikke forsvinner, kan du koble maskinen fra strømmen i noen minutter og så koble den til igjen.
Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt support" dersom feilmeldingen fortsatt ikke forsvinner.
Dersom maskinen har faksfunksjoner:
Vi anbefaler at du overfører faksene til en annen faksmaskin eller til PC-en før du slår av maskinen.
(Gjelder enkelte MFC-modeller med flashminne:)
Maskinminnet vil ikke bli tømt for eventuelle fakser selv om man slår av strømbryteren.
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
