DCP-J1200W(E)

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Cannot Scan XX or Unable to Scan XX

The machine has a mechanical issue.

The "XX" is a different error message depending on the condition of your machine.

Unplug the machine from the power for several minutes, and then reconnect it.

If your machine has FAX functions:

If you cannot print received faxes, transfer them to another fax machine or to your computer before unplug the machine so you will not lose any important messages.

Then, unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.

If the issue continues, contact Brother Customer Service from "Contact Us".

 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-J1050DW, DCP-J1200W(E), MFC-J4340DW(E), MFC-J4540DW(XL), MFC-J5340DW(E), MFC-J5740DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.