HL-2170W
![]() |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Jeg har nylig installert den medfølgende tonerkassetten eller en ny tonerkassett, men jeg tror ikke kassetten har full kapasitet.
Hvis du ikke synes det kommer tilstrekkelig toner fra kassetten, kan du vurdere følgende:
- Bruker du en ekte Brother-tonerkassett?
Hvis du bruker en påfylt kassett eller en tonerkassett fra en annen produsent enn Brother, må du installere en ekte Brother-tonerkassett. Siden tonerkassetten du bruker ikke er produsert av Brother, kan vi ikke garantere kvaliteten på tonerkassetten eller kontrollere tonerkassettens ytelse. Bruk av tonerkassetter eller tromler fra andre produsenter enn Brother kan skade maskinvaren, utskriftskvaliteten og maskinytelsen. Tromler og tonerkassetter fra Brother er beregnet på visse forhåndsinnstilte temperaturer som er nøye tilpasset tonermaterialet. Brother anbefaler på det sterkeste at kun tromler og tonere produsert av Brother brukes i maskinen.
- Hvilken type dokumenter skriver du vanligvis ut på maskinen? (For eksempel: memoer, dokumenter, regneark og rapporter, grafikk osv.)
- Levetiden på den medfølgende tonerkassetten varierer med modell og landet maskinen ble kjøpt i.
- Hvis du vil ha detaljert informasjon om tonerkassettens kapasitet, kan du lese i maskinens brukermanual. Du finner den nyeste versjonen av brukermanualen i delen for brukerhåndbøker.
Nøyaktig hvor mange sider du får fra en tonerkassett, kommer an på hva du skriver ut og hvor mye toner som kreves per side. Du oppnår maksimal kapasitet for tonerkassetten med utskrifter med 5 % dekning. Det tilsvarer et kort memo eller et brev på ca. 1 500 tegn. Utskriftsjobber som består av flere sider, grafikk, diagrammer og/eller større, helt svarte områder, forbruker større mengder toner og gir kortere levetid for kassetten. Hvis du skriver ut med 10 % dekning, reduseres tonerkassettens kapasitet til det halve. Kapasiteten på 1 500 sider for en standard tonerkassett ville for eksempel blitt redusert til 750 sider ved utskrift med 10 % dekning (tilsvarende et brev på ca. 3 000 tegn).
- Levetiden på den medfølgende tonerkassetten varierer med modell og landet maskinen ble kjøpt i.
- Andre forslag
- Avinstaller trommelen og tonerkassetten, og rist dem forsiktig fra side til side fem, seks ganger, slik at fargepulveret inne i tonerkassetten fordeles jevnt. Hvis indikatorlampen for toner lyser eller meldingen "Toner Life End" (slutt på toner) vises på skjermen, kan det hende at det er nok å riste tonerkassetten og trommelen for at lampen skal slokkes eller meldingen forsvinne.
- Rengjør den primære koronatråden inne i trommelenheten når trommelen og tonerkassetten er tatt ut, ved å forsiktig skyve det grønne håndtaket på toppen av tonerkassetten fra venstre til høyre flere ganger. Sett det grønne håndtaket tilbake i opprinnelig stilling før trommelenheten settes tilbake i maskinen. Dette bidrar til å forbedre utskriftskvaliteten.
(Du kan lese mer om hvordan du rengjør den primære koronatråden, i Beslektede vanlige spørsmål.)
Hvis dette svaret ikke løser problemet, eller du ikke synes at du har fått så mange utskrifter av tonerkassetten som Brother har oppgitt for din tonerkassett, ber vi deg kontakte vår kundestøtte. - Avinstaller trommelen og tonerkassetten, og rist dem forsiktig fra side til side fem, seks ganger, slik at fargepulveret inne i tonerkassetten fordeles jevnt. Hvis indikatorlampen for toner lyser eller meldingen "Toner Life End" (slutt på toner) vises på skjermen, kan det hende at det er nok å riste tonerkassetten og trommelen for at lampen skal slokkes eller meldingen forsvinne.
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.