DCP-J1050DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking
  • Dato: 14.12.2021
  • ID: faq00002677_014

Kan ikke skrive ut XX eller skrive ut kan ikke XX

Feilmeldingen kan ikke skrive ut XX eller Skriv ut kan ikke XX er en indikasjon på at maskinen har et problem.

3X indikerer at maskinen har et problem. "3X" er en feilmelding som varierer etter maskinens tilstand. Årsak

Årsak

 

  • Maskinen har et mekanisk problem.
  • Et fremmedlegeme, som en binders eller istykkerrevet papir, har kommet inn i maskinen.

Følg denne fremgangsmåten for å løse problemet:
 

  1. Åpne skannerdekslet og fjern alle fremmedelementer og papirrester fra innsiden av maskinen.
    > Klikk her for å se hvordan du fjerner papirstoppen inni og foran på maskinen.
     
  2. Dersom feilmeldingen ikke forsvinner, kan du koble maskinen fra strømmen i noen minutter og så koble den til igjen.

Hvis feilmeldingen fortsatt vedvarer, kontakter du Brother kundeservice fra delen Kontakt oss.
 

Hvis maskinen har FAKSFUNKSJONER:
Hvis du ikke kan skrive ut mottatte fakser, overfører du dem til en annen faksmaskin eller til datamaskinen før du kobler fra maskinen slik at viktige meldinger ikke går tapt.

Deretter kobler du maskinen fra strømnettet i flere minutter før du kobler den til igjen.

 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-J1050DW, MFC-J4340DW(E), MFC-J4540DW(XL)

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.

Send