DCP-J562DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Utskrift umulig XX

Feilmeldingen Utskrift umulig XX eller Utsk. utilgj. XX indikerer at maskinen har et problem. "XX" er en annen feilmelding avhengig av maskinens tilstand.


  • Maskinen har et mekanisk problem.

  • Det er et fremmedelement inni maskinen, for eksempel en binders eller avrevet papir.


Følg trinnene nedenfor for å fjerne meldingen:

  1. Åpne skannerdekslet og fjern alle fremmedelementer og papirrester fra innsiden av maskinen. Klikk her for å se hvordan man fjerner fastkjørt papir.

  2. Koble den ut av strømuttaket (stikkontakten) i flere minutter og koble den så til igjen.


Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss" dersom feilmeldingen ikke forsvinner.

Dersom maskinen har PC-faksfunksjoner:
For å hindre at du mister viktige meldinger, anbefaler vi at du overfører faksene til PC-en før du slår av strømbryteren.

(Gjelder enkelte MFC-modeller med flashminne:)
Maskinminnet vil ikke bli tømt for eventuelle fakser selv om man slår av strømbryteren.






 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-J1100DW, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J752DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, HL-J6000DW, HL-J6100DW, MFC-J1300DW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J650DW, MFC-J6530DW, MFC-J680DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J985DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.