Det er mulig at nettverksinnstillingen for skannerdriveren er feil.
Foslash;lg denne fremgangsmaring;ten for aring; loslash;se problemet:

Merk! MERK: Illustrasjonene nedenfor er fra et representativt produkt og operativsystem og kan se annerledes ut enn din Brother-maskin og ditt operativsystem.

Trinn 1: Kontroller at Brother-maskinen er slått på, og det er ingen feil

1. Hvis maskinens display (heretter kalt LCD) er tomt, er Brother-maskinen ikke slått på eller i hvilemodus. Trykk en knapp maskinen for aring; se om den varing;kner fra dvalemodus. Hvis den ikke gjoslash;r det, maring; du kontrollere at den er koblet til et stroslash;muttak, og at alle stroslash;mbrytere staring;r i PAring;-stilling.
   Hvis du ikke kan slå på maskinen, gjelder ikke denne løsningen. Feilsøk dette maskinvareproblemet.
    
2. Se etter eventuelle feilmeldinger LCD-skjermen. Et eksempel kan være Papirstopp eller tomt for blekk/toner. Hvis LCD-skjermen viser en feil, må du feilsøke for å fjerne det angitte problemet.

Trinn 2: Kontroller tilkoblingen

Hvis du vil bruke funksjonen for nettverksskanning, må du konfigurere Brother-maskinen i node-til-node-nettverksmiljøet.

I et delt nettverk fungerer skannefunksjonen fra en server-PC, men fungerer ikke fra klient-PCer.

Trinn 3: Kontroller at Brother-maskinen er tilgjengelig for utskrift

1. Åpne Skriveregenskaper . (Klikk her for å se detaljer om hvordan du åpner Skriveregenskaper.)
    
2. Klikk på Skriv ut testside.

   

    

   Hvis du ikke kan skrive ut testsiden, kan du se Jeg kan ikke skrive ut fra datamaskinen via nettverk. (For Windows).

Trinn 4: Kontroller skannerdriveren

Aring;pne skannerlisten, og kontroller at skannerikonet Brother-maskinen finnes der.
Klikk her for å se hvordan man åpner "Skannere og kameraer.

Hvis skannerikonet Brother-maskinen ikke finnes der, maring; du installere skannerdriveren.

> Gå til Nedlastinger -delen av dette nettstedet og last ned Full Driver & Software Package. Installasjonsinstruksene er tilgjengelige nedlastingssiden.

Trinn 5: Kontroller IP-adressen til Brother-maskinen

Få maskinens IP-adresse ved å skrive ut en rapport for nettverkskonfigurasjon.
> Klikk her for å se hvordan du skriver ut nettverkskonfigurasjonsrapporten.

Trinn 6: Angi IP-adressen på skannerdriveren

Merk! MERK: Trinnene kan variere avhengig av operativsystemet som brukes.

1. Åpne Egenskaper for skanner. ( Klikk her for å se hvordan man åpner Egenskaper for skanner.
    
2. Klikk på kategorien Nettverksinnstilling , og velg Angi maskinen etter adresse.
    
3. Angi IP-adressen du bekreftet i trinn 5 , og klikk på OK.
    

   

    

Step7: Se etter en brannmurinnstilling datamaskinen.

Hvis en brannmur datamaskinen er aktiv, kan det vaelig;re at den noslash;dvendige nettverkstilkoblingen som kreves for at programvaren for nettverksskanning skal fungere som den skal. Deaktiver brannmuren datamaskinen, og proslash;v nettverksskanningen nytt.

Hvis funksjonen fungerer som den skal etter at brannmuren er deaktivert, betyr dette at brannmuren datamaskinen avviser den noslash;dvendige nettverkstilkoblingen. I dette tilfellet anbefaler Brother at du enten deaktiverer brannmuren datamaskinen naring;r du trenger nettverksskanning ved hjelp av skanneknappen eller lar brannmuren vaelig;re aktivert og justerer brannmurinnstillingene.

Hvis problemet vedvarer etter at du har endret brannmurinnstillingene, kan du se vanlige spørsmål og feilsøking for å få mer informasjon.

Trinn 8: Avinstaller og installer Brother-driveren nytt.

1. Avinstaller og installer Brother-driveren nytt.
   
   Windows XP SP2 eller nyere eller Windows Vista-brukere: Hvis det oppdages en brannmur, velger du Endre brannmurportinnstillingene for aring; aktivere nettverkstilkoblingen og fortsette med installeringen (anbefales). Du må kanskje klikke VED SIDEN av for å fortsette.

   Hvis du bruker en annen brannmur enn Windows-brannmur eller Windows-brannmur, kan det hende du faring;r en melding som varsler deg om at brannmuren kan blokkere nettverkskommunikasjon. Se instruksjonene som fulgte med brannmurprogramvaren, hvis du vil ha informasjon om hvordan du legger til foslash;lgende nettverksporter:

    

   • Legg til UDP-port 54925 for nettverksskanning.
      
   • Hvis du fortsatt har problemer med nettverkstilkoblingen, legger du til UDP-port 137 og 161.
    
2. Proslash;v aring; skanne nytt for aring; finne ut om problemet er loslash;st. Hvis du fremdeles ikke kan skanne:

    

   • Kontroller at det ikke er noen sikkerhetsprogrammer eller brannmurer som kjoslash;rer datamaskinen, som kan hindre nettverkskommunikasjon.
      
   • Proslash;v aring; skanne fra en annen nettverkstilkoblet datamaskin.
   Disse trinnene hjelper deg med aring; finne ut om problemet er spesifikt for denne datamaskinen. Hvis du kan skanne fra andre datamaskiner, maring; du kontakte datamaskinprodusenten eller nettverksadministratoren for aring; faring; hjelp til aring; feilsoslash;ke denne bestemte datamaskinen.