MFC-J5740DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Kan ikke oppdage

Sjekk følgende punkter for å løse problemet:

 

Du satte inn en ny blekkassett for raskt, og maskinen registrerte det ikke.

Ta ut den nye blekkassetten, og sett den deretter forsiktig inn til den låses på plass.
Klikk her for å se hvordan man skifter blekkpatronen.

 

En blekkassett er ikke satt inn riktig.

Ta ut den nye blekkassetten, og sett den deretter forsiktig inn til den låses på plass.
Klikk her for å se hvordan man skifter blekkpatronen.

 

Hvis du ikke bruker ekte Brother-blekk, kan ikke maskinen registrere blekkassetten.

Bruk en ny blekkpatron fra Brother. Hvis feilmeldingen ikke er fjernet, kontakter du Brother kundeservice fra delen Kontakt oss.

 

Det ble satt inn en blekkassett for feil Brother-modell.

Kontroller modellnumrene på blekkassetten og sett inn korrekte blekkassetter.
Gå til delen forbruksvarer og tilbehør på dette nettstedet for å vite hvilke forbruksmaterialer som er tilgjengelige for maskinen og modellnumrene for blekkpatronen.
> Klikk her for å se delen forbruksvarer og tilbehør .

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

HL-J6010DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5740DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.