MFC-J497DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Finner ikke

Sjekk følgende punkter for å løse problemet:

 

Du satte inn en ny blekkpatron for raskt, og maskinen oppdaget den ikke.

Ta ut den nye blekkassetten og sett den forsiktig inn til den låses.
Klikk her for å se hvordan man skifter blekkpatronen.

 

En blekkassett er ikke satt inn riktig.

Ta ut den nye blekkassetten og sett den forsiktig inn til den låses.
Klikk her for å se hvordan man skifter blekkpatronen.

 

Den nye blekkassetten har en luftboble.

Drei blekkpatronen sakte slik at blekkpatronen peker nedover, og sett den inn igjen.

 

Modellnummeret på blekkassetten er ikke kompatibelt med din maskin.

Bekreft at modellnummeret på kassetten vil fungere med din maskin.
Gå til delen forbruksartikler og tilbehør på dette nettstedet for å finne ut hvilke forbruksartikler som er tilgjengelige for maskinen og modellnumrene for blekkpatronene.
> Klikk her for å se delen forbruksartikler og tilbehør.

 

 En brukt blekkpatron ble satt inn på nytt.

 Ta ut den brukte blekkassetten og sett inn en ny.

 

Blekkassetten må skiftes ut.

Bytt ut kassetten med en ny original Brother-blekkpatron.

 

Hvis du ikke bruker ekte Brother-blekk, kan ikke maskinen registrere blekkassetten.

Bruk en ny blekkpatron fra Brother. Hvis feilmeldingen ikke slettes, kan du kontakte Brother kundeservice fra delen kontakt oss.

 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-J1100DW, DCP-J4120DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, HL-J6000DW, HL-J6100DW, MFC-J1300DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J680DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J985DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.