MFC-7320

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Når jeg starter programvare for fjernoppsett, dukker feilmeldingen "RS 005-xx" eller "RS 006-xx" opp på skjermen.

Dette problemet kan skyldes en rekke forskjellige ting:

  • Maskinen holder på å sende eller motta en faks.
  • Maskinen bruker en funksjon.
  • Maskinen har en eller annen form for feil.
  • Mottagerprogramvare for PC-FAKS er aktiv.

Følg disse trinnene for å løse problemet:

  1. Klikk Fullfør for å lukke feilmeldingen "RS 005-xx" eller "RS 006-xx" på skjermen.
  2. Gjør følgende:
    • Dersom maskinen holder på å sende eller motta en faks, vent til jobben er utført.
    • Dersom maskinen bruker en funksjon, trykk på Stop-tasten på maskinens kontrollpanel for å gå ut av menyen.
    • Dersom maskinen har en eller annen feil, må den rettes.
    • Dersom mottagerprogramvaren for PC-FAKS er aktiv, må den lukkes.
  3. Kjør "Fjernoppsett" på nytt. Fjernoppsett skal nå virke normalt.

Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss" dersom problemet vedvarer.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-750CW, MFC-240C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.