MFC-9840CDW
 |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Jeg har akkurat skiftet tonerkassett, og LCD-skjermen fortsetter å vise meldingen "Tom for toner" eller "Skift toner". Hva skal jeg gjøre?
Dersom LCD-skjermen fortsetter å vise meldingen "Tom for toner" eller "Skift toner" etter at tonerkassetten er installert, kontroller følgende:
Trinn 1: Sørg for å bruke en NY tonerkassett fra Brother
Dette problemet kan komme av at man har satt inn tonerkassetter fra andre maskiner eller installert delvis brukte toner.
Brother-maskinene kontrollerer bildekvaliteten for å oppnå best mulig utskriftskvalitet, ved å overvåke tonerforbruket. Hvis du installerer delvis brukte toner, vil Brother-maskinen ikke registrere tonerforbruket riktig, og forårsake dette problemet.
Når du skal skifte toner bør du derfor bruke en helt ny toner, ikke en delvis brukt toner fra en annen maskin.
Trinn 2: Sørg for å bruke en EKTE tonerkassett fra Brother
For å oppnå best mulig ytelse bør du bare bruke ny, ekte rekvisita fra Brother som er spesielt utviklet for å sikre topp utskriftskvalitet.
Det å skrive ut med rekvisita fra en tredjepart kan redusere ikke bare utskriftskvaliteten, men også maskinens kvalitet og levetid. Dersom trommelenheten eller andre deler av maskinen skades som følge av at man bruker produkter av andre merker enn Brother, vil eventuelle reparasjoner ikke bli dekket av garantien.
Hvis du installerer en ny, ekte tonerkassett, men feilmeldingen "Tom for toner" eller "Skift toner" fortsatt vises, fortsett til Trinn 3.
Trinn 3: Sjekk feilmeldingen på LCD-skjermen
Sjekk at LCD-skjermen fremdeles viser meldingen "Tom for toner" eller "Skift toner" for fargetoneren du nettopp installerte.
Installer tonerkassetten på nytt dersom meldingen fremdeles gjelder den samme fargetoneren.
Dersom meldingen er endret og nå spør etter en annen farge, må også denne fargen skiftes.
Installer tonerkassetten på nytt eller skift den ut ved å følge instruksene i aktuelle Spørsmål og svar på slutten av siden.
Dersom problemet vedvarer, ta kontakt med Brothers kundeservice fra "Kontakt oss".
Beslektede modeller
DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-L3517CDW, DCP-L3527CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L3555CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-L3210CW, HL-L3215CW, HL-L3220CW(E), HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(TT), HL-L9310CDW(T), HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9630CDN, MFC-L9670CDN
