DCP-9045CDN
Vanlige spørsmål og feilsøking |
LCD-skjermen viser feilmeldingen "Utskrift umulig 72". Hva skal jeg gjøre?
Det kan være at maskinen ikke fungerer som den skal på grunn av forhold inni maskinen, for eksempel en temperaturforskjell mellom innsiden og utsiden.
Følg disse trinnene for å løse problemet:
- Åpne frontdekslet mens maskinen fremdeles står på.
- La frontdekslet være oppe i 30 minutter.
- Lukk frontdekslet.
- Skru av og på maskinen.
For å unngå kondens må du IKKE plassere maskinen på et sted med store temperaturforandringer, eller på et fuktig sted (f.eks. nær en fukter).
Bruk maskinen kun innen følgende temperatur- og fuktighetsintervall:
- Omgivelsestemperatur: 20 °C til 32,5° C
- Omgivelsesfuktighet: 20 % til 80 % (uten kondens)
Dersom meldingen "Utskrift umulig 72" fortsatt vises på LCD-skjermen, kan maskinen ha en mekanisk feil. Kontakt Brothers kundeservice.
- I USA
Dersom enheten din fortsatt dekkes av garantien: Klikk her for å finne ut hvordan du kan kontakte et kundesenter for å få hjelp.
Dersom enheten din ikke lenger dekkes av garantien: Klikk her for å finne et Brother-autorisert servicesenter i nærheten av deg.
- I Canada
For å finne riktig telefonnummer til Brothers kundeservice, slik at du kan få hjelp i Canada, klikk her.
- I Latin-Amerika
For å finne riktig telefonnummer til Brothers kundeservice, slik at du kan få hjelp i Latin-Amerika, klikk her.
- I Europa
For å finne riktig telefonnummer til Brothers kundeservice, slik at du kan få hjelp i Europa, klikk her.
- I Asia/Stillehavsområdet
For å finne riktig telefonnummer til Brothers kundeservice, slik at du kan få hjelp i Asia/Stillehavsområdet, klikk her.
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.