DCP-9015CDW
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Ikke papir
Sak 1: Maskinen er tom for papir eller papir er ikke lagt riktig i papirskuffen.
Gjør ett av følgende:
-
Legg papiret inn i skuffen. Sørg for at papirførerne er stilt inn på riktig papirstørrelse.
-
Fjern papiret og legg det inn på nytt. Sørg for at papirførerne er stilt inn på riktig papirstørrelse.
-
Dersom problemet vedvarer, kan det være at papirrullen (fremtrekkshjulet) må rengjøres. Rengjør papirets fremtrekkshjul.
> Klikk her for å se hvordan du rengjør valsene for papiropphenting.
Sak 2: Papirmagasinet er ikke riktig installert.
- Sett inn papirskuffen på nytt
Sak 3: Papiret du bruker, oppfyller kanskje ikke spesifikasjonene våre.
-
Sørg for å bruke papir som oppfyller kravene våre. Klikk her for å se nærmere på anbefalt papirtype.
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.