Jeg benytter Windows Vista 64 bit. Jeg kan ikke skrive ut på skriveren i et delt nettverksmiljø. Hva kan jeg gjøre?
Dette problemet kan oppstå om listen over tilgjengelige porter er tom etter installasjonen av Brother skriverdriveren og program pakke når en Windows 2003 Server 64 bit benyttes som skriverserver.
For å løse dette problemet, følg instruksjonene under.
På klienten med Windows Vista 64 bit, åpne skrivermappen.
Marker skriverikonet og slett dette.
Reinstaller skriverdriveren for Windows Vista 64 bit.
Du må være pålogget som Administrator.
Om "Kontroll av brukerkonto" vises, klikk "Fortsett".
Om "Windows Sikkerhet" vinduet vises, klikk "Installer driveren allikevel.".
Klikk "Legg til skriver" i skrivermappen.
Klikk "Legg til nettverksskriver, trådløs eller Bluetooth skriver".
Klikk "Skriveren jeg vil benytte finnes ikke i listen".
Velg "Velg en delt skriver etter navn" og skriv siden inn nettverksnavnet på den delte skriveren, f.Eks. \\server\HL-xxx
Klikk Neste.
Dialog vinduet for skriv ut testside vises. Klikk Fullfør.
Når installasjonen er klar, gjør ett forsøk på å skrive ut på ny.