HL-2150N

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking
  • Dato: 27.02.2008
  • ID: faq00002486_000

Jeg kan ikke skrive ut på skriveren i et delt nettverksmiljø med Windows XP SP2 32 bit eller Windows Vista 32 bit. Hva kan jeg gjøre?

Dette problemet kan oppstå om ikke skriverporten velges under installasjon av Brother driverrutinen og programvaren når man benytter Windows XP SP2 64 bit som operativsystem.


 

 

For å unngå dette problemet, må du forsikre deg om at du installerer skriverdriveren for klient operativsystemet på serveren først. Benytter du Windows XP SP2 32 bit eller Windows Vista 32 bit som klien operativsystem, skal skriverdriveren for disse to operativsystemene installeres på serveren med  Windows XP SP2 64 bit.

 

For å løse dette problemet, følg instruksjonene under.

  1. Avinstaller Windows skriverdriveren.

    1. På klienten med Windows XP SP2 32 bit eller Windows Vista 32 bit, 
      klikk "Start"=> "Alle programmer" => ditt skrivernavn.
    2. klikk "Avinstaller".
    3. Følg instruksjonene på skjermen.
  1. Innstaller skriverdriveren for Windows XP SP2 32 bit eller Windows Vista 32 bit på Windows XP SP2 64 bit serveren.

    1. Åpne skrivermappen.
    2. Høyre klikk på skriver ikonet og velg "Egenskaper".
    3. Åpner fanebladet Deling og klikk "Flere drivere".
  1. Sett hake for "x86" ved siden av Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003.
    1. Klikk OK.
    2. Klikk [Bla igjennom] og velg den mappen hvor driver rutinene for Windows XP SP2 32 bit eller Windows Vista 32 bit finnes.
    3. Klikk Åpne.
    4. Klikk OK.
    1. Reinstaller skriverdriver på klientmaskinene med Windows XP SP2 32 bit or Windows Vista 32 bit.

      For Windows XP 32 bit brukere:
      1. Klikk "Legg til skriver" i skrivermappen.
      2. Klikk Neste.
      3. Velg "Nettverksskriver eller skriver som er tilkoblet en annen datamaskin" og klikk Neste.
      4. Velg "Koble til denne skriveren" og skriv siden inn nettverksnavnet på den delte skriveren, f.eks . \\server\HL-xxx
      5. Klikk Neste.
      6. Ønsker du å benytte skriveren som standard skriver, velg "Ja".
      7. Klikk Neste.
      8. Klikk Fullfør.

    For Windows Vista 32 bit brukere:

    • Du må være pålogget som administrator.
    • Om "Kontroll av brukerkonto" vises, klikk "Fortsett".
    • Om "Windows sikkerhet" advarselen vises, klikk "Innstaller driveren allikevel.".

    1. Klikk"Legg til skrivere" i skrivermappen.
    2. Klikk "Legg til nettverks, trådløs eller Bluetooth skriver".
    3. Klikk "Skriveren jeg vil benytte finnes ikke på listen".
    4. Velg "Velg en delt skriver etter navn" og skriv inn nettverksnavnet på den delte skriveren. f.eks. \\server\HL-xxx
    5. Klikk Neste
    6. Dialogen for skriv ut testside vises, klikk Fullfør. 
    1. Når installasjonen er fullført, prøv en utskrift på nytt.

    Beslektede vanlige spørsmål

    Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

    Har du sjekket i brukerveiledningene?

    Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

    Beslektede modeller

    HL-2150N, HL-2170W

    Tilbakemelding om innhold

    Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

    Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

    Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

    Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.

    Send