MFC-8870DW
Vanlige spørsmål og feilsøking
Skanning til e-post virker ikke med Outlook 2002, Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hva skal jeg gjøre?
Dersom du har lagt til Outlook 2002, Outlook 2003 eller Outlook 2007 i e-postprogramlisten manuelt,
må du slette dem fra e-postprogramlisten og oppdatere ControlCenter2 ved å følge disse prosedyrene:
Skanning til e-post virker ikke med Outlook 2002, Outlook 2003 eller Outlook 2007 hvis du ikke sletter dem fra listen.
Skanning til e-post vil ikke virke sammen med dem bare ved at man oppdaterer ControlCenter2.
Åpne ControlCenter2 ved å høyreklikke på ikonet i systemstatusfeltet og venstreklikke Åpne .
Høyreklikk på E-post -ikonet og venstreklikk på ControlCenter-konfigurering .
Velg Programvareknapp -fanen og klikk på Slett -knappen.
Velg programnavnet du la til manuelt, f.eks. Outlook 2003, fra Programnavn -listen. Klikk på Slett -knappen for å fjerne programmet fra listen.
Klikk OK for å lukke vinduet.
Lukk ControlCenter2 ved å høyreklikke på ikonet i systemstatusfeltet og venstreklikke på Lukk .
Oppdater ControlCenter2.
** Klikk her for å oppdatere ControlCenter2.
Start ControlCenter2 på nytt ved å klikke Start => (Alle) Programmer => Brother => MFC-XXXX (modellnavn) => ControlCenter2 .
Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?
Har du sjekket i brukerveiledningene?
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:
Beslektede modeller DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-820CW, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-9420CN
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Feilmeldinger Papirmating / papirstopp Skriv ut Skann Kopier Telefon Faks Mobil Andre Avanserte funksjoner (for administratorer) Linux Produktoppsett Driver / programvare Nettverksinnstillinger Forbruksvarer / papir / ekstrautstyr Rengjøring Spesifikasjoner Informasjon om OS-støtte
Skriver Skanner / Scan Key Tool PC-FAX / Faks-modem
Sikkerhets forbedringer
Feilmelding på maskinens display Feilmelding på datamaskinen Feilmelding på mobil enhet
Papirstopp Problem med papirmating
Kan ikke skrive ut (via nettverk) Kan ikke skrive ut (via USB / parallell) Kan ikke skrive ut (via mobil enhet) Problem med utskriftskvalitet Generelt utskriftsproblem Skriv ut fra datamaskin (Windows) Skriv ut fra datamaskin (Macintosh) Skriv ut fra mobil enhet Utskriftsinnstillinger / -administrasjon Utskriftstips
Kan ikke skanne (via nettverk) Kan ikke skanne (via USB / parallell) Kan ikke skanne (via mobil enhet) Problem med skannekvalitet Generelt skanneproblem Skann fra maskin Skann fra mobil enhet Skann fra datamaskin (Windows) Skann fra datamaskin (Macintosh) Skanningsinnstillinger / -administrasjon Skanningstips
Kan ikke kopiere Problem med kopikvalitet Generelt kopieringsproblem Hvordan kopiere Kopieringsinnstillinger / -administrasjon Kopieringstips
Telefonproblem Hvordan bruke telefonen Telefoninnstillinger
Avansert nettverk Problem med innstilling av kablet nettverk Problem med innstilling av trådløst nettverk Innstillinger for kablet nettverk Innstillinger for trådløst nettverk Tips om nettverksinnstillinger
Kan ikke sende en faks Kan ikke motta en faks Problem med fakskvalitet Generelt faksproblem Hvordan sende en faks Hvordan motta en faks Hvordan sende en faks fra en datamaskin (PC-Fax) Faksinnstillinger / -administrasjon
Problem knyttet til iOS-enhet Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Problem knyttet til Android™-enhet Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-enhet) Problem knyttet til Windows Phone-enhet Brother iPrint&Scan (Windows Phone-enhet)
Maskinproblem
Maskinoppsett / -innstillinger Papirbehandling Installasjon av ekstrautstyr
Installere drivere / programvare Oppdatere drivere / programvare / firmware Avinstallere drivere / programvare Driver- / programvareinnstillinger Driver- / programvaretips
Forbruksvarer Papir Ekstrautstyr
Rengjøring
Produktspesifikasjon Papirspesifikasjon
Windows-støtte Macintosh-støtte