DCP-9020CDW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Rengjør trommelenheten.

Hvis utskriften prikker med et intervall på 94 mm, kan du følge fremgangsmåten nedenfor, for å løse problemet:

MERK: Illustrasjoner vist nedenfor er fra et representativt produkt og kan avvike fra Brother-maskinen din.

 

  1. Kontroller at maskinen er i Klar-modus.
     
  2. Trykk på Settings (Innstillinger).
     
  3. Trykk (Alle Innst.).
     
  4. Trykk på opp- eller ned-piltastene for å vise Skriv rapport.
     
  5. Trykk på Skriv rapport.
     
  6. Trykk på opp- eller ned-piltastene for å få frem Trommel-punktutskrift.
     
  7. Trykk på Trommel-punktutskrift.
     
  8. Maskinen vil vise Trykk på [OK]. Trykk OK.
     
  9. Maskinen vil skrive ut punktkontrollark for trommelen. Trykk på Home(Home/Hjem).
     
  10. Trykk og hold nede Power Key for å slå av maskinen.
     
  11. Åpne toppdekslet, til det låser på plass i åpen posisjon.

    Open top cover
     
  12. Fargen på de utskrevne prikkene, er fargen på trommelen som du bør rengjøre. Ta ut toner- og trommelenheten for den fargen som forårsaker problemet.

    Take out toner and drum
     
  13. Trykk ned den grønne låsehendelen og ta tonerkassetten ut av trommelenheten.

    Take out toner from drum
     
  14. Drei trommelenheten som vist på illustrasjonen. Kontroller at trommeldrivhjulet (1) er på venstre side.

    Turn drum unit
     
  15. Les følgende informasjon fra trommelens punktkontrollutskrift, som ble skrevet ut i Trinn 9.
    • Punktplassering: Arket har åtte nummererte kolonner. Nummeret til kolonnen med det trykte punktet, brukes til å finne punktplasseringen på trommelen.

     

  16. Bruk de nummererte markørene ved siden av trommelrullen for å finne merket. For eksempel, vil et farget punkt i kolonne 2 på punktkontrollutskriften bety, at det er et merke på "2"-området av trommelen.

    Drum roller numbered markers
     
  17. Snu trommelenhetens tannhjul mot deg med hånden din, mens du ser på overflaten til det mistenkte området.

    Turn drum unit edge
     
  18. Når du har funnet merket på trommelen, som svarer til merket på trommelens punktkontrollark, tørker du over overflaten med en bomullspinne til merket på overflaten kommer av.

    Wipe drum surface
     
  19. Sett tonerkassetten tilbake i trommelenheten til du hører at den låser seg på plass. Dersom du setter den inn på riktig måte, vil den grønne låsehendelen på trommelenheten løftes automatisk.

    Put in toner in drum
     
  20. Skyv toner- og trommelenheten inn i maskinen. Sørg for, at du samsvarer fargen på tonerkassettene med fargeetiketten på maskinen.

    Toner color match

    Toner color match
     
  21. Lukk toppdekslet til maskinen.
     
  22. Trykk på Power key for å slå på maskinen, og prøv en testutskrift.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, MFC-9330CDW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.