DCP-7065DN

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Rengjøre trommelenheten.

Hvis du har problemer med utskriftskvaliteten, kan trommelen ha fremmedlegemer, for eksempel lim fra en etikett som sitter fast på trommeloverflaten.

Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:

Merk! MERK: MERK: Illustrasjonene nedenfor er fra et representativt produkt og kan se annerledes ut enn din Brother-maskin.

 

  • IKKE bruk rengjøringsmidler som inneholder ammoniakk, alkohol, noen form for spray eller noen form for brennbart stoff til å rengjøre utsiden eller innsiden av maskinen. Dette kan føre til brann eller elektrisk støt.
    IKKE bruk
  • Vær forsiktig så du ikke inhalerer toner.
 
  1. Forbered blankt papir i A4- eller Letter-format.
  2. Kontroller at maskinen er i Driftsklar-modus.
  3. Åpne bakdekselet (utgangsstøtte for dokumenter med forsiden opp).

    Åpne bakdekslet.

  4. Åpne dekselet på den manuelle materåpningen.

    Åpne dekselet på den manuelle materåpningen.

  5. Trykk på Tøm og Meny samtidig. Meldingen Drum Cleaning vises på LCD-skjermen.

  6. Bruk begge hender til å skyve papirførerne til den manuelle materåpningen etter bredden på papiret som du skal bruke.

    Angi papirskinnene for manuell mating.

  7. Bruk begge hendene til å legge ett stykke papir i A4- eller Letter-format til den øverste kanten av papiret berører papirmatervalsen. Når du føler at maskinen trekker i papiret, slipp. Maskinen starter trommelrengjøringsprosessen.

    Legg papir i sporet for manuell mating.

    • Maskinen lager en mekanisk støy under trommelrengjøringsprosessen fordi maskinen roterer OPC-trommelen i revers. Denne støyen skyldes ikke en feil på maskinen.

    • Ikke legg mer enn ett ark i den manuelle materåpningen om gangen, da det kan forårsake en papirstopp.

    • Hvis papiret i det manuelle matespaltet er annet enn A4- eller Letter-størrelse, stopper maskinen trommelrengjøringsprosessen og tar ut papiret.

    • Sørg for at papiret er rett og i riktig posisjon på den manuelle materåpningen. Hvis ikke, kan det hende at konvolutten ikke mates på rett måte, noe som kan føre til skjev utskrift eller papirstopp.

    • IKKE lukk bakdekselet (forsiden opp utskuffen) under rengjøringsprosessen. Maskinen vil stoppe trommelrengjøringsprosessen og løse ut papiret. Det kan føre til fastkjørt papir.

    • Hvis maskinen mottar en utskriftsjobb før du legger arket i det manuelle matespaltet, vil maskinen fullføre trommelrengjøringsprosessen først, og deretter skrive ut utskriftsjobben.

  8. Når maskinen er ferdig med rengjøringen, går maskinen tilbake til klar -modus.

  9. Gjenta trinn 5 til 8 to ganger til ved hjelp av et nytt blankt ark hver gang. Etter ferdigstillelse må du forkaste det brukte papiret.

Hvis problemet ikke er løst ennå, følger du trinnene nedenfor:

  1. Åpne frontdekselet, og la maskinen stå på i 10 minutter for å kjøle seg ned.

    Åpne frontdekselet.


     

    Når produktet nettopp har vært i bruk, vil enkelte av de innvendige delene i produktet være ekstremt varme. Vent til maskinen kjøler seg ned før du berører maskinens interne deler.

    VARM OVERFLATE

  2. Ta ut trommel- og tonerkassettenheten sakte og forsiktig.

    Ta ut trommel- og tonerkassettenheten sakte og forsiktig.

    • Vi anbefaler at du setter trommelenheten og tonerkassettenheten på en ren, flat overflate med et ark med engangspapir eller klut under den hvis du ved et uhell søler eller strø toner.

    • Håndter tonerkassetten forsiktig. Hvis du får toner på hendene eller klærne, tørker du det vekk eller vasker det av med kaldt vann umiddelbart.

    • Du MÅ IKKE berøre elektrodene som er vist på illustrasjonen, for å unngå skade på maskinen som skyldes statisk elektrisitet.

      Ikke ta på.

     


     

  3. Trykk ned den grønne låsehendelen og ta tonerkassetten ut av trommelenheten.

    ta ut toneren

    For å unngå problemer med utskriftskvaliteten, må du IKKE berøre delene som er skyggelagt på tegningene.

    Ikke ta på.

     


     

  4. Sett utskriftsprøven foran trommelenheten, og finn den nøyaktige posisjonen til den dårlige utskriften.

    Sett inn utskriftsprøven

  5. Drei trommelenheten for hånd mens du ser på overflaten av OPC-trommelen (1).

    trommelenhetens gir

  6. Når du har funnet merket på trommelen som passer til utskriftsprøven, tørker du av overflaten på OPC-trommelen med en tørr bomullspinne til støvet eller limet på overflaten kommer av.

    Tørk av overflaten på OPC-en

     

    IKKE rengjør overflaten på den lysfølsomme trommelen med en skarp gjenstand.

     


     

  7. Sett tonerkassetten tilbake i trommelenheten til du hører at den låser seg på plass. Hvis du setter den inn riktig, løftes den grønne låsehendelen automatisk.

    Sett toneren tilbake

  8. Plasser trommelenheten og tonerkassettenheten tilbake i maskinen.

    Sett trommelenheten og tonerkassettenheten tilbake.

  9. Lukk frontdekselet.

 

Hvis utskriftskvaliteten fortsetter når du kopierer eller fakser et dokument,Rengjør skanneren med henvisning til beslektede vanlige spørsmål på slutten av siden.

 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.