Det kan være flere årsaker til dette:

1. Generell driver installasjonsfeil forårsaket feil installasjon..
2. Filer til operativsystemet som er nødvendige for Brother maskinen, er ikke blitt installert eller er ødelagte.

Prøv først å reparere installasjonen ved å utføre følgende:

Før installasjonen eller reparasjonen startes, skal alle åpne programmer avsluttes og alle brannmur og antivirusprogrammer midlertidig deaktiveres, disse kan etter endt installasjon igjen aktiveres.

1. Legg i BROTHER MFL CD-ROM palten. Brother menyen vil automatisk vises. Fortsett til punkt 2. Vises ikke menyen dobbelklikk på ikonet "Min datamaskin" (normalt finner du dette på skrivebordet), dobbelklikk CD-ROM drevet som inneholder Brother CD-ROM platen. Lokaliser og dobbelklikk filen SETUP.exe (.EXE vil muligens ikke vises). Brother installasjons menyen vil nå vises.
2. Klikk på Norsk i menyen.
3. Klikk Reparer MFL-Pro Suite.
4. Vennligst vent vil vises et kort øyeblikk. Du vil bli bedt om å skru av din Brother maskin og fjerne kabel mellom Brother maskinen og din datamaskin. Gå til punkt 6 hvis dette allerede er gjort, hvis ikke gjør det nå.
5. Klikk OK for å fortsette.
6. MFL-Pro Suite installasjonsguiden vises. Etter kort tid blir du bedt om å akseptere  MFL Pro Suite lisens avtalen. Forrå fortsette installasjonen må du klikke Ja.

7. Skjermbildet Type tilkobling vises.

   Velg Lokal tilkobling om du benytter USB og klikk Neste. MFL-Pro Suite installasjonen fortsetter. Etter en stund blir du bedt om å koble til USB kabelen.  Kobl kabelen til Brother maskinen og fortsett til punkt 8.

8. MFL-Pro installasjonen vil fortsette til Brother registreringsskjermbilde vises. Klikk Neste for å fortsette installasjonen.

9. Brother MFL-Pro Suite installasjonen er gjennomført vises på skjermen. Velg Ja, jeg vil starte maskinen på ny nå.

    

   
   Er det behov for ytterligere assistanse kontakt Brother:

   For Brother service telefon numre i Europa , klikk her.