MFC-9660
Vanlige spørsmål og feilsøking
Jeg bruker Windows XP Professional x64 Edition. Jeg kan ikke skanne med Brother TWAIN-driveren med en parallelltilkobling etter å ha endret brukerkontoen med alternativet "Bytt bruker". Hva kan jeg gjøre?
Bruk WIA-driveren i stedet for TWAIN-driveren for å løse dette problemet. Hvis du vil skanne ved å bruke TWAIN-driveren, bruk Brother-maskinen med USB/LAN-tilkoblingen.
Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?
Har du sjekket i brukerveiledningene?
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:
Beslektede modeller DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-8020, DCP-8040, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8085DN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-9420CN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9880
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Feilmeldinger Papirmating / papirstopp Skriv ut Skann Kopier Telefon Faks Mobil Andre Linux Produktoppsett Driver / programvare Nettverksinnstillinger Forbruksvarer / papir / ekstrautstyr Rengjøring Spesifikasjoner Informasjon om OS-støtte
Skriver Skanner / Scan Key Tool PC-FAX / Faks-modem
Feilmelding på maskinens display Feilmelding på datamaskinen Feilmelding på mobil enhet
Papirstopp Problem med papirmating
Kan ikke skrive ut (via nettverk) Kan ikke skrive ut (via USB / parallell) Kan ikke skrive ut (via mobil enhet) Problem med utskriftskvalitet Generelt utskriftsproblem Skriv ut fra datamaskin (Windows) Skriv ut fra datamaskin (Macintosh) Skriv ut fra mobil enhet Utskriftsinnstillinger / -administrasjon Utskriftstips
Kan ikke skanne (via USB / parallell) Kan ikke skanne (via mobil enhet) Problem med skannekvalitet Generelt skanneproblem Skann fra mobil enhet Skann fra datamaskin (Windows) Skann fra datamaskin (Macintosh) Skanningsinnstillinger / -administrasjon Skanningstips
Kan ikke kopiere Problem med kopikvalitet Hvordan kopiere
Telefonproblem Hvordan bruke telefonen Telefoninnstillinger
Avansert nettverk Innstillinger for kablet nettverk Tips om nettverksinnstillinger
Kan ikke sende en faks Kan ikke motta en faks Problem med fakskvalitet Generelt faksproblem Hvordan sende en faks Hvordan motta en faks Hvordan sende en faks fra en datamaskin (PC-Fax) Faksinnstillinger / -administrasjon
Problem knyttet til Android™-enhet Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Maskinproblem
Maskinoppsett / -innstillinger Installasjon av ekstrautstyr
Installere drivere / programvare Avinstallere drivere / programvare Driver- / programvareinnstillinger Driver- / programvaretips
Forbruksvarer Papir Ekstrautstyr
Rengjøring
Produktspesifikasjon Papirspesifikasjon
Windows-støtte Macintosh-støtte