DCP-7010L
Vanlige spørsmål og feilsøking
Jeg bruker Windows XP Professional x64 Edition. Jeg kan ikke skanne med Brother TWAIN-driveren med en parallelltilkobling etter å ha endret brukerkontoen med alternativet "Bytt bruker". Hva kan jeg gjøre?
Bruk WIA-driveren i stedet for TWAIN-driveren for å løse dette problemet. Hvis du vil skanne ved å bruke TWAIN-driveren, bruk Brother-maskinen med USB/LAN-tilkoblingen.
Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?
Har du sjekket i brukerveiledningene?
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:
Beslektede modeller DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-8020, DCP-8040, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8085DN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-9420CN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9880
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Feilmeldinger Papirmating / papirstopp Skriv ut Skann Kopier Mobil Andre Linux Produktoppsett Driver / programvare Forbruksvarer / papir / ekstrautstyr Rengjøring Spesifikasjoner Informasjon om OS-støtte
Skriver Skanner / Scan Key Tool
Feilmelding på maskinens display Feilmelding på statusskjermen Feilmelding på datamaskinen Feilmelding på mobil enhet
Papirstopp Problem med papirmating Innsetting / håndtering av papir
Kan ikke skrive ut (via USB / parallell) Kan ikke skrive ut (via mobil enhet) Problem med utskriftskvalitet Generelt utskriftsproblem Skriv ut fra datamaskin (Windows) Skriv ut fra datamaskin (Macintosh) Skriv ut fra mobil enhet Utskriftsinnstillinger / -administrasjon Utskriftstips
Kan ikke skanne (via USB / parallell) Kan ikke skanne (via mobil enhet) Problem med skannekvalitet Generelt skanneproblem Skann fra maskin Skann fra mobil enhet Skann fra datamaskin (Windows) Skann fra datamaskin (Macintosh) Skanningsinnstillinger / -administrasjon Skanningstips
Kan ikke kopiere Problem med kopikvalitet
Problem knyttet til Android™-enhet Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Maskinproblem
Maskinoppsett / -innstillinger Papirbehandling
Installere drivere / programvare Oppdatere drivere / programvare / firmware Avinstallere drivere / programvare Driver- / programvareinnstillinger Driver- / programvaretips
Forbruksvarer Papir
Rengjøring
Produktspesifikasjon Papirspesifikasjon
Windows-støtte Macintosh-støtte