Når jeg prøver å skanne via Brother ControlCenter2, vises feilmeldingen "Skanning mislykket. Vennligst prøv å skanne på nytt, Hvis feilen oppstår på ny vennligst start din datamaskin på nytt, og forsøk og skanne igjen (CC031)" Vises og jeg kan ikke skanne. Hva skal jeg gjøre?
En patch fil er tilgjengelig som vil løse problemet. For å last ned og installere patchen, følg instruksjonene nedenfor:
Sørg for at Brother ControlCenter ikke kjører på din datamaskin.
Lisensavtale for sluttbrukere vises. Godtar du lisensavtalen, klikk Jeg godtar.
"Filnedlasting" dukker opp. Klikk Lagre. "Lagre som" vil vises.
Fra "Lagre som" dropplisten, klikk Skrivebord og klikk Lagre. Dette vil starte nedlastingen av patch filen.
Når nedlastingen er fullført, vil nedlastnings vinduet stenge eller du vil se "Nedlastning fullført". Vise s"Nedlastning fullført", klikk på steng. Er vinduet forlisensavtalen fortsatt åpent stenger du dette ved å klikke i den røde "X" boksen øverst i høyre hjørne.
Gå til skrivebordet, dobbel klikk mappen CC_SCAN lokaliser filen Setup.exe.
Dobbel klikk setup.exe.
Installasjons veiviseren starter. Velg språk fra listen og klikk på Neste.
Klikk Neste.
Velg Ja.
Klikk Avslutt og start datamaskinen på ny. Programmet er blitt endret og du kan skanne ved hjelp av Brother ControlCenter.
Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?
