For å løse problemet må du kjøre en patch fil. For å laste ned og installere patch filen, følg instruksjonene under:

1. Lukk MFL Pro Control Center ved å høyre klikke SmartUI ikonet på verktøylinjen nede til høyre på ditt skrivebord ved siden av klokken, og så klikke Avslutt. Vises ikke ikonet i nærheten av klokken, trykk på "<" den hvite pilen til venstre for klokken for å vise alle skjulte ikoner.

2. Lag en midlertidig mappe skrivebordet for å lagre den selvutpakkende filen.
   1. Høyre klikk et tomt felt på skrivebordet velg NY og klikk Mappe. En mappen med tittelen "Ny mappe" vil vises på skrivebordet.
       
   2. Høyre klikk mappen, klikk Gi nytt navn og skriv BROTHER.

3. Klikk på ditt språk for å laste ned filen. "Fil nedlastning" vises.
   Engelsk
   Fransk
   Tysk

   Nederlands
   Dansk
   Italiensk
   Norsk
   Spansk
   Svensk

4. Klikk Lagre. "Lagre som" vil vises.

5. Klikk Skrivebord, dobbelklikk Brother mappen og klikk Lagre. Vises "Nedlasting fullført", klikk Lukk.

6. Gå til skrivebordet, dobbel klikk mappen "Brother" og lokaliser filen "PP8P_XXX" (.exe vises muligens i slutten av filnavnet).

7. Dobbel klikk "PP8P_XXX (.EXE)"for å starte utpakking av filen. "Zip Self-Decompression" vises.

    

8. La filnavnet i vinduet være og klikk DECOMPRESS (X). "The decompression process was successful" vil vises.

9. Klikk OK.

10. XXX ( XXX = språk navn) mappen skal nå vises i "Brother" mappen.

11. Dobbel klikk BrothCP_YY (.exe vises muligens i slutten av filnavnet / YY er avhengig av språkversjon) for å starte programmet.

12. Klikk Neste.

    

13. Klikk Ja.

    

14. Klikk Avslutt.

    

15. Klikk Ja for å starte datamaskinen på nytt.