MFC-9840CDW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Jeg benytter  Mac OS® X 10.4 Tiger. Jeg kan ikke skanne etter å ha installert skanner driveren. Hva kan jeg gjøre?

Din maskin var ikke valgt som innskanningsenhet når Brothers skanner programvare ble innstaller. Dette skjer dersom du har koblet USB kabelen til din maskin før du restarter din Macintosh eller om du har overskrevet tidligere installerte versjoner av Brothers skanne programvare. Du må velge din Brother maskin som skanner manuelt. Vennligst følg instruksjonene nedenfor for å bruke din Brother maskin som skanner.

 


  1. Skru av din maskin, koble fra og kobl så til USB kabelen til din datamaskin.
  2. Start "DeviceSelector" ved å dobbel klikke "DeviceSelector.app" i //Library/Printers/Brother/Utilities/ DeviceSelector mappen eller ved å klikk "Model" i øver-venstre hjørne av Brother ControlCenter 2.0 og velge "Other...".

    1. Åpne Hard Disken.
    2. Åpne "Library" mappen.
    3. Åpne "Printers" mappen.
    4. Åpne "Brother" mappen.
    5. Åpne "Utilities" mappen.
    6. Åpne "DeviceSelector" mappen.
    7. Dobbel klikk på "DeviceSelector".

    eller

    1. Åpne Hard Disken.
    2. Åpne "Library" mappen.
    3. Åpne "Printers" mappen.
    4. Åpne "Brother" mappen.
    5. Åpne "Utilities" mappen.
    6. Åpne "ControlCenter" mappen.
    7. Dobbel klikk på "ControlCenter".

  3. Velg USB som tilkoblingstype. Din maskin vil dukke opp i listen. Velg din maskin og klikk OK.
  4. Lukk  DeviceSelector.
  5. Åpne ditt skanner program og gjør en test.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-357C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J125, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-845CW, MFC-885CW, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.