Modell avviklet. Denne siden oppdateres ikke lenger.

MFC-3240C

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Meldingen "Ingen enhet" vises når "Statusovervåkning" starter. Hva kan jeg gjøre?

For å løse dette problemet, last ned og bruk patch-verktøyet ved å følge instruksjonene nedenfor.


  1. Høyreklikk på et tomt område på skrivebordet. Klikk på NY, og klikk deretter på MAPPE. En mappe med navn "Ny mappe" vil vises på skrivebordet.

  2. Høyreklikk på mappen, velg GI NYTT NAVN fra alternativene i nedtrekksmenyen og skriv inn BROTHER.

  3. Klikk her for å starte nedlastingen av patch-filen.

  4. Brothers lisensavtale for sluttbruker vil vises. Klikk på JEG AKSEPTERER hvis du samtykker i vilkårene.

  5. "Last ned fil" vil vises. Klikk på LAGRE.

  6. Fra nedtrekksmenyen "LAGRE I", klikker du på SKRIVEBORD. Dobbeltklikk på mappen "Brother", og klikk deretter på LAGRE. Nedlastingen av patch-filen vil starte.

  7. Når nedlastingen er fullført vil nedlastingsvinduet vises, eller du vil se meldingen "Nedlasting fullført". Hvis "Nedlasting fullført" vises, klikk på Lukk.
    Hvis lisensavtalevinduet fremdeles er åpent, klikk på "X" i den røde boksen i øvre, høyre hjørne for å lukke vinduet.

  8. Brukere av Windows 98/ 98SE/ Me/ 2000:
    Klikk på START -> INNSTILLINGER -> SKRIVERE.

    For brukere av Windows XP:
    Klikk på START -> SKRIVERE OG FAKSER.

  9. Høyreklikk på skriverikonet for modellnavnet og velg Egenskaper.

  10. Klikk på kategorien Generelt.

  11. Kontroller at tektsten er lagt inn i feltet "Kommentar". Hvis feltet er tomt, legg inn tekst. Eksempel: MFC420CN

*For brukere av Windows 2000/ XP:
  1. Trykk på tastene Ctrl, Alt og Del på tastaturet samtidig. Klikk på Oppgavebehandling.

  2. Klikk på kategorien Prosesser. Klikk på Bildenavn.

  3. Søk etter følgende prosesser som er oppført under "Bildenavn": "Brmfcmon.exe" og/eller "Brmfcwnd.exe"

    • Hvis prosessene er oppført:
      Lukk "Oppgavebehandling" og start datamaskinen på nytt. Gå deretter videre til neste trinn.

    • Hvis ingen av prosessene er oppført:
      Lukk "Oppgavebehandling" og gå videre til neste trinn.

  4. Gå til skrivebord, dobbeltklikk på mappen "BROTHER" og finn filen med navnet brlm.EXE (ZIP er på ikonet og .exe kan vises på slutten av filnavnet).

  5. Dobbeltklikk på filen brlm.EXE.

  6. "ZIP Self Decompression" vises. Klikk på DEKOMPRIMER.

  7. En melding som informerer om at prosessen ble vellykket utført vil vises. Klikk på OK.

Problemet skal nå være løst.

 

*For brukere av Windows 98/ 98SE/ Me:

  1. Trykk på tastene Ctrl, Alt og Del på tastaturet samtidig for å åpne menyen "Lukk program".

  2. Påse at filene "Brmfcmon.exe" og/eller "Brmfcwnd.exe" er oppført på dette skjermbildet.

    • Hvis prosessene er oppført:
      Klikk på Avbryt for å avslutte og start datamaskinen på nytt. Gå deretter videre til neste trinn.

    • Hvis ingen av prosessene er oppført:
      Klikk på Avbryt for å avslutte og gå til neste trinn.

  3. Gå til skrivebord, dobbeltklikk på mappen "BROTHER" og finn filen med navnet brlm.EXE (ZIP er på ikonet og .exe kan vises på slutten av filnavnet).

  4. Dobbeltklikk på filen brlm.EXE.

  5. "ZIP Self Decompression" vises. Klikk på DEKOMPRIMER.

  6. En melding som informerer om at prosessen ble vellykket utført vil vises. Klikk på OK.


Problemet skal nå være løst.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-110C, DCP-310CN, FAX-1840C, MFC-210C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-5840CN, MFC-620CN

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.