DS-620

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

A document is jammed. Please open the top cover and remove the jammed paper by pulling it forward, then try again.

Check the following:

 

  1. Open the scanner's top cover and remove the document by pulling it forward.
     
  2. Make sure that no piece of paper remains into the scanner, then close the top cover.
     
  3. Make sure your document is acceptable for the machine.
     

    > Click here to see detail of the acceptable documents.

     

    Use the supplied Carrier Sheet.

     

    > Click here to see how to load the Carrier Sheet.

     

     

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.