Jeg benytter Windows Vista. En feilmelding som refererer til BRSVC01A.EXE vises etter installasjon av skriverdriveren og jeg kan ikke skrive ut. Hva skal jeg gjøre?
For å løse dette problemet, vennligst oppdater den installerte driveren med patch-filen ved å følge instruksene under:
Opprett en midlertidig mappen på harddisken for å lagre den selvutpakkende filen, f.eks C:\bront
Brother lisensavtale for sluttbrukere vises. hvis du godtar betingelsene, klikk Jeg godtar.
"Filnedlasting" vil vises. Klikk Lagre. "Lagre som" vil vises.
Fra menyen "Lagre som", velg mappen du opprettet i punkt 1. Klikk, Lagre for å lagre driveren i mappen. Dette vil starte nedlasting av driveren.
Når nedlastingen er fullført, kan "Nedlasting fullført" vises på skjermen. Om den vises, klikk på Åpne. Om den ikke vises, gå til mappen du opprettet i punkt 1. Dobbel klikk på den nedlastede filen "brsp2p1.EXE" for å pakke den ut. (ZIP står det på ikonet og. exe kan stå etter filnavnet).
"Zip Self-Decompression" vil vises. Klikk DECOMPRESS.
"The decompression process was successful" vil vises. Klikk OK.
Mappen, "brxsp2p1" vil bli opprettet.
Lukk alle aktive programmer på din datamaskin.
Åpne mappen "brxsp2p1" og dobbel klikk setup.exe.
"You must restart your computer. Do you restart your computer now?" vil vises på skjermen. Klikk OK.
Driveren er nå oppdater og du kan skrive ut.
Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?
