Modell avviklet. Denne siden oppdateres ikke lenger.

DCP-350C

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Hvordan fjerner jeg meldingen "Kan ikke ..." (kan ikke endre, kan ikke rengjøre, kan ikke starte opp, kan ikke skrive ut, kan ikke skanne)?

Meldingen "Kan ikke ..." (kan ikke endre, kan ikke rengjøre, kan ikke starte opp, kan ikke skrive ut, kan ikke skanne) er en generell melding og kan dukke opp av flere grunner.

For å fjerne meldingen må du koble Brother-maskinen fra strømuttaket, slik at du kan undersøke maskinen.

 

Følg disse trinnene:

  1. Se etter fremmedlegemer inni maskinen, for eksempel en binders eller papirrester.
    Koble maskinen fra strømuttaket og åpne skannerdekslet ved å løfte i dekslets nedre høyre hjørne. Kikk inn i maskinen og fjern eventuelle fremmedlegemer. Hvis du ser at noe papir eller et annet objekt har satt seg fast i dette området, må du dra det forsiktig ut, og så lukke skannerdekslet ordentlig.

  2. Dersom feilen fortsetter å dukke opp, flytt skriverhodet og undersøk det.

MERK! Bildene nedenfor er fra et representativt produkt og kan se annerledes ut enn din Brother-maskin.

       2-1. Koble Brother-maskinen fra strømuttaket. 
       2-2. Åpne skannerdekslet ved å løfte i det nedre høyre hjørnet.

 

bilde

 

       2-3. Finn skriverhodets posisjon.
          På illustrasjonsbildet er skriverhodet plassert til venstre for valseområdet.


 

bilde

 

      2-4. Flytt skriverhodet forsiktig til midten.

 

bilde

 

Vær forsiktig slik at du ikke tvinger skriverhodet til å bevege seg.

Dersom skriverhodet er plassert helt til høyre, kan du ikke flytte på det. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".


 

       2-5. Undersøk skriverhodets underside. Fjern eventuelle ting som ikke skal være der.

 

bilde

Bruk eventuelt lommelykt for å undersøke grundig.

 

 

       2-6. Lukk dekslet og koble maskinen til strømuttaket igjen.

Dersom meldingen fortsetter å dukke opp på LCD-skjermen, må maskinen repareres.

Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".

 

 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-750CW, DCP-770CW, MFC-240C, MFC-260C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-5860CN, MFC-845CW, MFC-885CW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.